范圍管理(Scope Management)是項目管理的一個專用詞匯,它的首要任務(wù)是界定項目包含且只包含所有需要完成的工作,并對其它項目管理工作起指導作用,以保證順利完成項目所需要的所有過程。
通常來說確定了項目范圍的同時也就定義了項目的工作邊界,明確了項目的目標和項目主要的可交付成果。對于無論是新技術(shù)或是新產(chǎn)品的研發(fā)項目,或者是服務(wù)性的項目,如果不能有效地定義并控制項目的范圍,將會帶來許多嚴重問題的產(chǎn)生,如:項目實際要求的、但沒有明確定義的工作將不能得到有效執(zhí)行,或者項目的范圍盲目擴大,進而影響項目的預算。例如:迫于客戶壓力,不得不做一些份外工作,或自身缺乏明確的管理觀念時,都將導致這樣的結(jié)果。
因此,由上可以看出確定項目的范圍對項目管理來說可以產(chǎn)生如下作用:
?。?)提高費用、時間和資源估算的準確性。項目的工作邊界如果被定義清楚,則就具體明確了項目的實際工作內(nèi)容,同時也就為項目實施過程中所需要花費的費用、時間、資源的估計打下了一定的基礎(chǔ)。
?。?)確定了進度測量和控制的基準。項目范圍是項目計劃的基礎(chǔ),如果項目范圍確定了就為項目進度計劃和控制確定了基準。
?。?)有助于清楚地分派責任。在項目范圍確定的同時,也就確定了項目的具體工作任務(wù),所以為進一步分派任務(wù)打下了基礎(chǔ)。
如何判斷項目在范圍管理方面是否合理呢?我們可以通過回答以下問題來對管理的合理性進行判斷:
?。?)項目是否擁有支持項目啟動的正式文本(如合同書、授權(quán)書或其它的項目相關(guān)文件)?
?。?)是否有正規(guī)的項目說明文檔?
?。?)是否定義了工作分解結(jié)構(gòu)WBS?是否有正式的項目范圍變更程序?
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