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《信息系統(tǒng)項目管理師教程（第二版）》筆記：需求管理
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“需求”指的是由項目接受的或項目產(chǎn)生的產(chǎn)品和構(gòu)件需求，包括有組織征集的對項目的需求。
需求管理概述
1、需求工程分為兩大類：
1）需求開發(fā)，包括：需求獲?。óa(chǎn)生《用戶需求說明書》），需求分析（建立一個概念模型）、需求定義（產(chǎn)生《需求規(guī)格說明書》）、需求驗證（達(dá)成共識，書面承諾）四個主要活動
2）需求管理
集成的能力成熟度模型（CMMI）中的需求管理流程6 大部分：
u 制定需求管理計劃；
u 求得對需求的理解；
u 求得對需求的承諾；
u 管理需求變更；
u 維護(hù)對需求的雙向跟蹤；
u 識別項目工作與需求之間的不一致性。
制定需求管理計劃的主要步驟
[步驟1]建立并維護(hù)需求管理的組織方針；
[步驟2]確定需求管理需使用的資源；
[步驟3]分配責(zé)任
[步驟4]培訓(xùn)計劃
[步驟5]確定需求管理的項目干系人，并確定其介入時機；
[步驟6]制定判斷項目工作與需求不一致的準(zhǔn)則和糾正規(guī)程；
[步驟7]制定需求跟蹤矩陣
[步驟8]制定需求變更審批規(guī)程
[步驟9]制定審批規(guī)程
需求規(guī)格說明的版本控制
u 版本控制的最簡單方法是根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)約定手工標(biāo)記軟件需求規(guī)格說明的每一次修改。
u 版本控制是最有力方法是用一個商業(yè)需求管理工具的數(shù)據(jù)庫存儲需求。
需求變更管理
為保證項目嚴(yán)格控制軟件應(yīng)確保以下事項：
u 應(yīng)仔細(xì)評估已建議的變更；
u 挑選合適的人選對變更做決定；
u 變更應(yīng)及時通知所有涉及的人員；
u 項目要按一定的程序來采納需求變更。
1、控制項目范圍的擴展
2、變更控制過程
3、變更控制委員會
4、度量變更活動
需求跟蹤
雙向追蹤：
掃碼關(guān)注公眾號
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