系統(tǒng)集成項目管理工程師復習考點:項目風險管理(第十八章)
風險的特征:1、是損失或損害;2、是一種不確定性;3、是針對未來的;4、是客觀存在的;5、是相對的;6、是預期和后果之間的差異
風險管理的意義:1、促進項目實施決策的科學化、合理化,降低決策的風險水平;2、能為項目組織提供安全的經(jīng)營環(huán)境;3、能保障項目組織經(jīng)營目標順利實現(xiàn);4、促進項目組織經(jīng)營效益的提高;5、有利于資源分配達到最佳組合,有利于提高全社會的資金使用效益;6、有利于社會的穩(wěn)定發(fā)展;7、減少各種不必要的后果
風險管理計劃的基本內(nèi)容:1、方法論;2、角色與職責;3、預算;4、計時法;5、風險分類;6、風險概率和影響的定義;7、概率和影響矩陣;8、修改的利害關(guān)系承受度;9、匯報格式;10、跟蹤
風險管理計劃的其他內(nèi)容:1、應急計劃;2、應急儲備
風險識別的特點:1、全員性;2、系統(tǒng)性;3、動態(tài)性、4、信息依賴性;5、綜合性
風險識別參與者:1、項目經(jīng)理;2、項目團隊成員;3、風險管理團隊;4、項目團隊之外的專家、顧客、最終用戶;5、項目干系人;6、風險管理專家
數(shù)據(jù)收集和表示的方法:1、期望貨幣值;2、計算分析因子;3、計劃評審技術(shù);4、蒙特卡羅分析
制定風險管理計劃
技術(shù)和方法:1、風險核對表法;2、風險管理表格;3、風險數(shù)據(jù)庫模式
輸入:1、企業(yè)環(huán)境因素;2、組織過程資產(chǎn);3、項目范圍說明書;4、項目管理計劃
輸出:風險管理計劃
風險識別
技術(shù)和方法:1、德爾菲技術(shù);2、頭腦風暴法;3、SWOT 分析法;4、檢查表;5、圖解技術(shù)
輸入:1、企業(yè)環(huán)境因素;2、組織過程資產(chǎn);3、項目范圍說明書;4、風險管理計劃;5、項目管理計劃
輸出:1、已識別風險清單;2、潛在應對措施清單;3、風險基本原因;4、風險類別更新
定性風險分析
技術(shù)和方法:1、風險概率與影響評估;2、概率和影響矩陣;3、風險分類;4、風險緊迫性評估
輸入:1、組織過程資產(chǎn);2、項目范圍說明書;3、風險管理計劃;4、風險登記單
輸出:1、項目風險相對排序或優(yōu)先度清單;2、類別分類風險;3、應對措施的風險清單;4、進一步分析與應對的風險清單;5、低優(yōu)先度風險觀察清單;6、風險定性分析結(jié)果趨勢
定量風險分析
技術(shù)和方法:
輸入:1、組織過程資產(chǎn);2、項目范圍說明書;3、風險管理計劃;4、風險登記單;5、項目管理計劃
輸出:1、項目概率分析;2、實現(xiàn)成本和時間目標的概率