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信息系統(tǒng)項目管理師干系人參與矩陣為什么是規(guī)劃干系人管理階段而不是管理干系人參與階段?

信管網(wǎng)考友

干系人參與矩陣為什么是規(guī)劃干系人管理階段而不是管理干系人參與階段?

助教答疑郭老師

因為干系人參與矩陣的主要用途是在制定管理計劃時用到的,了解每個干系人本身的需求

助教答疑郭老師

在后續(xù)的管理干系人參與中也會用到,因為寫到管理計劃里了

信管網(wǎng)考友

好的

擴(kuò)展知識

規(guī)劃干系人參與的工具:干系人參與度評估矩陣

分析技術(shù):比較所有干系人的當(dāng)前參與水平和期望參與水平。干系人的參與程度可分為

5 種:

1)不知曉:對項目和潛在影響不知曉;

2)抵制:知曉項目和潛在影響,抵制項目工作或成果可能引發(fā)的任何變更;

3)中立:了解項目,既不支持,也不反對;

4)支持:了解項目和潛在影響,支持項目工作和成果;

5)領(lǐng)導(dǎo):了解項目和潛在影響,積極參與以確保項目成功。

通過分析,識別出當(dāng)前參與程度與所需參與程度之間的差距;項目團(tuán)隊可以使用專家判

斷來制定行動和溝通方案,以消除差距。

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