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信息系統(tǒng)項目管理師試題解析:6σ管理法是質量控制的一種常用方法,其中的σ是指示過程作業(yè)良好程度的標尺

信管網考友

6σ管理法是質量控制的一種常用方法,其中的σ是指示過程作業(yè)良好程度的標尺。在6σ管理法中,σ的值越大,則______。

A.過程故障率越低

B.過程周期時間越長

C.客戶滿意度越低

D.成本越高

信管網參考答案:A

信管網考友

還有這道題,西格瑪越大,應該結果越不集中, 整個圖就比較偏平,怎么答案就是“過程故障類越低”?

助教答疑巨老師

6西格瑪表示百萬單位,失誤數為3.4,表示管理很優(yōu)秀

助教答疑巨老師

1西格瑪表示百萬單位失誤數為691000,每天有2/3的事情在做錯。企業(yè)難以生存

信管網考友

題目說的是西格瑪越大,6西格瑪的概率值我知道 。

信管網考友

一個西格瑪3個西格瑪6個西格瑪對應的概率大家懂的。題目說的是單個西格瑪的值越大。

助教答疑巨老師

σ的倍數越大,缺陷或錯誤就越少,質量就越高。

信管網考友

@信管網助教答疑巨老師老師案例題,是必須都在答題紙畫出網絡圖嗎

助教答疑巨老師

這題的值可以理解為1~6倍數,值越大過程故障率就越低@浙江-鄭進峰

助教答疑巨老師

這個看題目要求,如果沒要求,就不用畫@河北宗蘭蘭

信管網考友

您的回答不是我的問題。說白 了在精益管理中,6sigma中的sigma應該是越小越好還是越大越好?

助教答疑巨老師

σ的值大代表質量高,故障率低。

國慶巨巨

我剛才查了下,在統(tǒng)計學中用來表示標準偏差, 即數據相對于平均值的分散程度,用“σ” 度量質量特性總體上對目標值的偏離程度。如果是單獨看σ自身的值的話, 是越小越好。題目中說的σ值越大,不太嚴謹,出題人愿意應該是:σ的倍數越大。

信管網考友

那答案是什么?感覺翻轉了BCD都有些合適了。

信管網考友

不糾結了理解概念就好。

助教答疑巨老師

對的,如果按照只是理解σ值,BCD都是正確的



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