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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2021/11/4）在線測試：www.xcpkj.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2021/11/4

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2021/11/4）

試題1：

在組織中，（）對人員、資源、技術(shù)及過程等要素的改進承擔(dān)管理責(zé)任。
A、服務(wù)團隊負責(zé)人
B、項目經(jīng)理
C、運維工程師
D、服務(wù)質(zhì)量負責(zé)人

試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/3880923987.html
試題參考答案：D

試題2： 知識轉(zhuǎn)移是技術(shù)部署的重要環(huán)節(jié)，完備的知識轉(zhuǎn)移可以提高IT服務(wù)技術(shù)支撐能力、降低風(fēng)險、縮減成本、提升效率。知識轉(zhuǎn)移的內(nèi)容主要包括（ ）。
A.基礎(chǔ)架構(gòu)資料、應(yīng)用系統(tǒng)資料、業(yè)務(wù)資料、提高工作效率
B.規(guī)范工作流程、應(yīng)用系統(tǒng)資料、業(yè)務(wù)資料、提高工作效率
C.歷史運維資料、基礎(chǔ)架構(gòu)資料、應(yīng)用系統(tǒng)資料、業(yè)務(wù)資料
D.歷史運維資料、規(guī)范工作流程、提高工作效率、業(yè)務(wù)資料
試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/3584613156.html
試題參考答案：C

試題3： 法律通常規(guī)定社會政治、經(jīng)濟和其他社會生活中最基本的社會關(guān)系或行為準則。一般來說，法律的效力低于憲法，其他一切行政法規(guī)和地方性法規(guī)都不得與法律相抵觸。在常用的法律法規(guī)中，因調(diào)整知識產(chǎn)權(quán)的歸屬、行使、管理和保護等活動中產(chǎn)生的社會關(guān)系的法律規(guī)范的總稱是（ ）。
A.著作權(quán)法
B.合同法
C.勞動法
D.知識產(chǎn)權(quán)法
試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/358703780.html
試題參考答案：D

試題4： “信息不被泄露給非授權(quán)的個人和實體或供其使用的特性”屬于信息安全基本屬性的（）
A、完整性
B、可用性
C、保密性
D、可靠性
試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/38785756.html
試題參考答案：C

試題5：

某計算機系統(tǒng)各組成部件的可靠性模型由下圖所示，若每個部件的千小時可靠度都為R，則該計算機系統(tǒng)的千小時可靠度為（  ）。

A、（1-R2）（1-R3）
B、（1-R2）+（1-R3）
C、（1-(1-R)2）（1-(1-R)3）
D、（1-(1-R)2）+（1-(1-R)3）試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/3580725536.html
試題參考答案：C

試題6： 針對重大事件、特殊事件的溝通，包括服務(wù)內(nèi)容變更、客戶投訴等屬于（  ）服務(wù)回顧機制。
A.—級
B.二級
C.三級
D.四級
試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/4121317642.html
試題參考答案：A

試題7： 信息安全的基本屬性包括5個方面，除了保密性、完整性、可用性和可控性外， 還包括（  ）。
A.主動性 
B.合規(guī)性 
C.校驗性 
D.可靠性
試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/411865780.html
試題參考答案：D

試題8： 以下關(guān)于IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計主要目的的敘述中，錯誤的是（ ）。
A.設(shè)計滿足業(yè)務(wù)需求的IT服務(wù)
B.設(shè)計SLA、測量方法和指標
C.無需識別風(fēng)險，應(yīng)由客戶定義風(fēng)險控制措施
D.規(guī)劃服務(wù)的組織架構(gòu)、人員編制、崗位及任職要求
試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/358421393.html
試題參考答案：C

試題9： 關(guān)于服務(wù)目錄的描述。不正確的是：（）。
A、服務(wù)目錄是公開的，相關(guān)方都應(yīng)該可以方便地查閱
B、服務(wù)目錄定義了服務(wù)供方所提供服務(wù)的全部種類和服務(wù)目標
C、如果服務(wù)目錄涉及的內(nèi)容已在其他文檔中被提及，可不必單獨列出
D、服務(wù)目錄分為業(yè)務(wù)服務(wù)目錄和技術(shù)服務(wù)目錄，必須提交給客戶
試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/387892323.html
試題參考答案：D

試題10： 網(wǎng)絡(luò)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計的內(nèi)容不包括（ ）。
A.邏輯網(wǎng)絡(luò)設(shè)計圖
B.IP地址方案
C.具體的軟硬件、廣域網(wǎng)和基本服務(wù)
D.用戶培訓(xùn)計劃
試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/3582815372.html
試題參考答案：D