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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2021/12/25）在線測(cè)試：www.xcpkj.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2021/12/25

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2021/12/25）

試題1：

外包給發(fā)包方帶來的收益不包括（）。
A、專注于主營(yíng)業(yè)務(wù)
B、效率提升
C、成本效益
D、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)

試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/388175932.html
試題參考答案：D

試題2：

在服務(wù)回顧活動(dòng)中，（）不屬于與客戶回顧的內(nèi)容。
A、服務(wù)合同執(zhí)行情況
B、服務(wù)績(jī)效
C、本周期內(nèi)的工程師KPI總結(jié)
D、客戶業(yè)務(wù)需求的變化

試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/3881112955.html
試題參考答案：C

試題3： 關(guān)于運(yùn)維的描述，不正確的是（  ）。
A.運(yùn)維是采用信息技術(shù)手段及方法，依據(jù)需方提出的服務(wù)級(jí)別要求，對(duì)信息系統(tǒng)基礎(chǔ)環(huán)境、硬件和軟件等提供各種技術(shù)支持和管理服務(wù)
B.面向臺(tái)式機(jī)、便攜式計(jì)算機(jī)以及輸入輸出設(shè)備的運(yùn)維服務(wù)，屬于主機(jī)運(yùn)維服務(wù)
C.運(yùn)維服務(wù)能力的關(guān)鍵要素包括：人員、技術(shù)、資源和過程
D.運(yùn)維是信息系統(tǒng)全生命周期中的重要階段，是內(nèi)容最多、最繁雜的部分
試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/4118012354.html
試題參考答案：B

試題4：

在IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理過程中，要對(duì)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)過程進(jìn)行安全管理，以保證信息的保密性、完整性和（）。
A、可審計(jì)性
B、可靠性
C、可用性
D、可維護(hù)性

試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/3880410065.html
試題參考答案：C

試題5： 基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS），指消費(fèi)者通過Internet從云計(jì)算中心獲得完美的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，例如虛擬主機(jī)、存儲(chǔ)服務(wù)等。（）不屬于基礎(chǔ)設(shè)施資源。
A、計(jì)算資源
B、存儲(chǔ)資源
C、平臺(tái)資源
D、網(wǎng)絡(luò)資源
試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/3877610895.html
試題參考答案：C

試題6： （）不屬于IT服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理在人員要素部署階段應(yīng)該完成的活動(dòng)。
A、協(xié)助HR采用外部招聘和內(nèi)部招聘的方式來組建服務(wù)團(tuán)隊(duì)
B、組織相關(guān)人員編寫培訓(xùn)教材并完善知識(shí)體系
C、協(xié)助HR定期組織技術(shù)、管理、組織等方面的培訓(xùn)
D、根據(jù)公司業(yè)務(wù)和人員實(shí)際狀況編制培訓(xùn)計(jì)劃
試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/38794724.html
試題參考答案：D

試題7： 以下關(guān)于在IPv6中任意播地址的敘述中，錯(cuò)誤的是（ ）。
A.只能指定給IPv6路由器
B.可以用作目標(biāo)地址
C.可以用作源地址
D.代表一組接口的標(biāo)識(shí)符
試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/3583019987.html
試題參考答案：C

試題8： 増值服務(wù)通常是指超出協(xié)議約定內(nèi)容之外的服務(wù)，（  ）不屬于増值服務(wù)的原則。
A.不能影響現(xiàn)有協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容
B.增值服務(wù)貼合客戶需要
C.能力范圍內(nèi)對(duì)増值服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行縮減
D.增值服務(wù)投入在可接受的范圍內(nèi)
試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/4121420411.html
試題參考答案：C

試題9：

（）指標(biāo)通過計(jì)算項(xiàng)目的凈利潤(rùn)產(chǎn)出總額，幫助了解組織的主要利潤(rùn)來源。
A、項(xiàng)目?jī)舢a(chǎn)出
B、項(xiàng)目投資回報(bào)率
C、項(xiàng)目投入產(chǎn)出比
D、人均產(chǎn)出

試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/38816901.html
試題參考答案：A

試題10： 《信息技術(shù)服務(wù)分類與代碼》（GB/T29264-2012）中運(yùn)行維護(hù)的定義是：采用信息技術(shù)手段及方法，依據(jù)需方提出的服務(wù)級(jí)別要求對(duì)其信息系統(tǒng)的（）提供的各種技術(shù)支持和管理服務(wù)。
A、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、硬件、軟件及安全等
B、基礎(chǔ)架構(gòu)、硬件、軟件及安全等
C、基礎(chǔ)環(huán)境、硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)等
D、基礎(chǔ)環(huán)境、硬件、軟件及安全等
試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/3877916184.html
試題參考答案：D