通過溝通需求分析，確定項目干系的信息需求，包括所需信息的類型和格式，以及信息對干系人的價值。 項目資源只能用來溝通有利于項目成功的信息?；蛘吣切┮蛉狈贤〞斐墒〉男呕肌?項目經理還應該使用潛在溝通渠道或路徑的數量，來反映項目溝通的復雜程度。

潛在溝通渠道的總量為n(n-1)/2， 其中n代表干系人的數量。 因此，在規(guī)劃項目溝通中，需要做的一件重要工作就是確定和限制誰應該與誰溝通，以及誰將接收何種信息。

相關試題：結合案例，請計算該項目的溝通渠道總數。

試題來源：2021年上半年信息系統(tǒng)項目管理師案例分析真題第三大題問題1

閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應欄內。

【說明】

某省交通運輸廳信息中心對省內高速公路部分路段的監(jiān)控系統(tǒng)進行升級改造，該項目是省重點項目，涉及5個系統(tǒng)集成商、1個軟件供應商、3個運維服務廠商以及10個路段管理單位。項目工期僅為兩個月，溝通管理的好壞決定了項目的成敗。

小張作為項目經理，在項目建設全過程中建立了項目領導小組的周例會制度，制定了詳細的溝通計劃，并根據項目發(fā)展階段，識別了不同階段的關鍵干系人，形成了干系人登記冊，根據溝通需求不同，設置不同的溝通方式，細化了相應的溝通管理策略（見下表），并完善了溝通管理計劃。項目執(zhí)行中周報告采用郵件方式發(fā)布，出現(xiàn)的問題采用短信的方式定制發(fā)送，使項目如期完工并得到省交通運輸廳的好評。

【問題1】結合案例，請計算該項目的溝通渠道總數。

【參考答案】：http://www.xcpkj.com/st/4529210384.html