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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2022/3/25）
來源：信管網(wǎng) 2022年03月26日 【所有評論】 分享到微信

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當(dāng)天每日一練試題地址：www.xcpkj.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2022/3/25）

  • 試題1

    （ ）是面向?qū)ο蠓椒ㄖ凶罨镜姆庋b單元，它可以把客戶要使用的方法和數(shù)據(jù)呈現(xiàn)給外部世界，而將客戶不需要知道的方法和數(shù)據(jù)隱藏起來。
    A.類
    B.函數(shù)
    C.多態(tài)
    D.過程

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/3581622398.html

  • 試題2

    某公司在運維項目過程中開展了這樣的工作：找出對運維服務(wù)項目可能造成影響的各種風(fēng)險，并將這些風(fēng)險的特征形成了文檔。這描述的是（）過程。
    A、風(fēng)險定性分析 
    B、風(fēng)險識別
    C、風(fēng)險定量分析
    D、風(fēng)險跟蹤

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/50069256.html

  • 試題3

    以下（）不屬于規(guī)劃設(shè)計過程中人員要素設(shè)計的活動。
    A、設(shè)定人員崗位職責(zé)，包括管理崗，技術(shù)崗，操作崗
    B、設(shè)定專人負(fù)責(zé)服務(wù)請求的處理
    C、定義人員績效考核周期
    D、進行交付和應(yīng)急培訓(xùn)

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/5004025770.html

  • 試題4

    IT服務(wù)風(fēng)險管理中，對風(fēng)險的識別是很重要的一項工作。識別方法中，通常采用文檔審查、信息收集技術(shù)、檢查表、分析假設(shè)和圖解技術(shù)。下面（ ）選項不屬于信息采集技術(shù)。
    A.德爾菲法
    B.訪談法
    C.頭腦風(fēng)暴法
    D.因果分析圖法

    查看答案

    試題參考答案：D

    試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/3585713779.html

  • 試題5

    實施“中國制造2025”，促進兩化深度融合，加快從制造大國轉(zhuǎn)向制造強國，需要電子信息產(chǎn)業(yè)的有力支撐，大力發(fā)展新一代信息技術(shù)，加快發(fā)展（  ）和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
    A.大數(shù)據(jù)
    B.云計算
    C.智能制造
    D.區(qū)塊鏈

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/4116610220.html

  • 試題6

    A公司今年在某運維項目上的投資總額是200萬元，項目總收入為300萬元，團隊成員25人，根據(jù)公司決策，明年計劃投入要加大100萬，在投資回報率不變的情況下至少需要增加（）個人。
    A、13
    B、8
    C、6
    D、10

    查看答案

    試題參考答案：A

    試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/499907700.html

  • 試題7

    IT 運維服務(wù)質(zhì)量的評價來自于IT服務(wù)供方、IT服務(wù)需方和第三方的需要，由于IT運維服務(wù)的無性系、不可分離性、差異性等特點，國標(biāo)《信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量評價指標(biāo)體系》給出了用于評價信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量的模型。其中，安全性是五類特性中的重要一項，下列（ ）不屬于安全評價指標(biāo)。
    A.完整性
    B.可用性
    C.可測試性
    D.保密性

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/3585522980.html

  • 試題8

    系統(tǒng)規(guī)劃與管理師協(xié)助HR組建服務(wù)團隊，需要參照（  ），根據(jù)崗位說明書 對人員的知識、技能、經(jīng)驗三方面的要求分別進行判斷。
    A.儲備計劃
    B.招聘計劃
    C.服務(wù)級別協(xié)議
    D.培訓(xùn)計劃

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/41195708.html

  • 試題9

    “信息不被泄露給非授權(quán)的個人和實體或供其使用的特性”屬于信息安全基本屬性的（）
    A、完整性
    B、可用性
    C、保密性
    D、可靠性

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/38785756.html

  • 試題10

    在IT服務(wù)營銷過程的調(diào)研交流階段，（）是營銷工作的核心過程，起到承上啟下的作用。
    A、制定營銷計劃
    B、編制服務(wù)目錄
    C、編制會議紀(jì)要
    D、編寫解決方案

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    試題參考答案：D

    試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/5007220484.html

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