解析:關于IT服務管理(ITSM)的描述,不正確的是:() 。
2020年下半年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師上午綜合知識真題試題解析:
關于IT服務管理(ITSM)的描述,不正確的是:() 。
A.幫助組織對IT系統(tǒng)的規(guī)劃、研發(fā)、實施和運營進行有效管理
B.提供低成本、高質量的IT服務
C.包含“梳理"和“打包”兩次轉換
D.是以資源為中心的IT管理
信管網(wǎng)解析:
系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程P81:IT服務管理ITSM
ITSM是一種IT管理,與傳統(tǒng)的IT管理不同,它是一種以服務為中心的IT管理。
信管網(wǎng)參考答案:D
2020下半年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師上午綜合知識真題與答案解析匯總
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