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解析：在IT服務(wù)營銷能力展示階段中，持續(xù)溝通活動不包含()
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2020年下半年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師上午綜合知識真題試題解析：
在IT服務(wù)營銷能力展示階段中，持續(xù)溝通活動不包含()
A.溝通信息整理
B.溝通論證
C.溝通信息的匯報
D.制訂持續(xù)溝通計劃
信管網(wǎng)解析：
系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程P252：IT服務(wù)營銷持續(xù)溝通活動
IT服務(wù)營銷持續(xù)溝通活動包括：制訂持續(xù)溝通計劃、保持持續(xù)溝通、溝通信息整理、溝通信息的匯報。選項B溝通論證為IT服務(wù)營銷調(diào)研交流階段活動。
在IT服務(wù)營銷能力展示階段中，持續(xù)溝通活動不包含()
A.溝通信息整理
B.溝通論證
C.溝通信息的匯報
D.制訂持續(xù)溝通計劃
信管網(wǎng)解析：
系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程P252：IT服務(wù)營銷持續(xù)溝通活動
IT服務(wù)營銷持續(xù)溝通活動包括：制訂持續(xù)溝通計劃、保持持續(xù)溝通、溝通信息整理、溝通信息的匯報。選項B溝通論證為IT服務(wù)營銷調(diào)研交流階段活動。
信管網(wǎng)參考答案：B
2020下半年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師上午綜合知識真題與答案解析匯總
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