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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2022/7/1)
來源:信管網(wǎng) 2022年07月02日 【所有評論 分享到微信

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址:www.xcpkj.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總:www.xcpkj.com/class/27/e29_1.html

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2022/7/1)在線測試:www.xcpkj.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2022/7/1

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內容(2022/7/1)

  • 試題1

    開發(fā)工具指導書和標準操作規(guī)范屬于(  )階段的工作內容。
    A. IT服務部署實施計劃
    B. IT服務部署實施執(zhí)行
    C. IT服務部署實施改進
    D. IT服務部署實施驗收

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    試題參考答案:A

    試題解析與討論:www.xcpkj.com/st/4119915062.html

  • 試題2

    某公司服務團隊正在依據(jù)風險級別與影響范圍,討論一個服務監(jiān)控工具部署上線的方式。據(jù)此推斷, 他們正在開展()服務要素的部署實施工作。
    A、人員
    B、資源
    C、技術
    D、過程

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:www.xcpkj.com/st/4996922969.html

  • 試題3

    下列屬于團隊建設周期中風暴期的關鍵步驟的是()。
    ①確定目標  ②完成關鍵目標  ③團隊建設  ④人員溝通  ⑤建立信任  ⑥強化團隊價值觀  ⑦自我管理
    A、③④⑤⑥
    B、②④⑤⑥
    C、①②③⑤
    D、④⑤⑥⑦

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:www.xcpkj.com/st/499932599.html

  • 試題4

    WEB服務器CPU利用率≤85%,該測量指標屬于(  )。
    A.技術指標
    B.過程指標
    C.服務指標
    D. KPI指標

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    試題參考答案:A

    試題解析與討論:www.xcpkj.com/st/4121117505.html

  • 試題5

    對服務臺人員進行績效考核時發(fā)現(xiàn),某服務臺工程師一線解決率低于平均值, 對其進行績效考核成果分析,結果表明該服務臺工程師個人能力不夠且積極性較差。 針對該考核結果,不宜采取(  )方式進行改進。
    A.對該名服務臺工程師進行服務臺業(yè)務知識培訓
    B.對其進行口頭批評、扣罰獎
    C.通過溝通進行適當激勵
    D.對其設置崗位互備

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:www.xcpkj.com/st/412023135.html

  • 試題6

    ()不屬于服務目錄設計的活動。
    A.服務方案設計
    B.列舉服務清單
    C.評審并發(fā)布服務目錄
    D.服務分類與編碼

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    試題參考答案:A

    試題解析與討論:www.xcpkj.com/st/5011810080.html

  • 試題7

    關于IT服務外包收益的描述,不正確的是:()
    A.可以直接獲取專業(yè)風險應對能力
    B.可將主要精力投入到主營業(yè)務
    C.可以幫助IT服務部門建立和完善機制
    D.可以保證信息安全,避免敏感信息泄漏

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:www.xcpkj.com/st/5014624077.html

  • 試題8

    The service measurement metrics do not include ().
    A.function metrics
    B.technology metrics
    C.process metrics
    D.service metrics

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    試題參考答案:A

    試題解析與討論:www.xcpkj.com/st/501679608.html

  • 試題9

    Typically, an IP address refers to an individual host on a particular network. IP also accommodates addresses that refer to a group of hosts on one or more networks. Such addresses are referred to as multicast addresses, and the act of sending a packet from a source to the members of a (1)group is referred to as multicasting. Multicasting done (2)the scope of a single LAN segment is straightforward. IEEE 802 and other LAN protocols include provision for MAC-level multicast addresses. A packet with a multicast address is transmitted on a LAN Segment. Those stations that are members of the (3)multicast group recognize the multicast address and (4)the packet. In this case, only a single copy of the packet is ever transmitted. This technique works because of the (5)nature of a LAN: A transmission from any one station is received by all other station on the LAN.
    (1)A.numerous
    B.only
    C.single
    D.multicast
    (2)A.within
    B.out of
    C.beyond
    D.cover
    (3)A.different
    B.unique
    C.special
    D.corresponding
    (4)A.reject
    B.accept
    C.discard
    D.transmit
    (5)A.multicast
    B.unicast
    C.broadcast
    D.multiple unicast

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    試題參考答案:D、A、D、B、C

    試題解析與討論:www.xcpkj.com/st/358716087.html

  • 試題10

    ()不屬于云計算的特點。
    A.按需服務
    B.通用性
    C.費用高
    D.高可擴展性

    查看答案

    試題參考答案:C

    試題解析與討論:www.xcpkj.com/st/5010510847.html

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