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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2022/8/5）在線測試：www.xcpkj.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2022/8/5

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內容（2022/8/5）

試題一（24分）
閱讀下列說明，回答問題l至問題4，將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
公司承接了一個信息系統(tǒng)開發(fā)項目，按照能力成熟度模型CMMI制訂了軟件開發(fā)的流程與規(guī)范，委派小趙為這個項目的項目經理。小趙具有3年的軟件項目開發(fā)與管理經驗。公司認為這個項目的技術難度比較低，把兩個月前剛從大學招聘來的9個計算機科學與技術轉移的應屆畢業(yè)生分配到這個項目組，這樣，項目開發(fā)團隊順利建立了。項目的開發(fā)按照所制定的流程規(guī)范進行。在需求分析、概要設計、數(shù)據(jù)庫設計等階段都按照要求進行了評審，編寫了需求分析說明書、概要設計說明書、數(shù)據(jù)庫設計說明書等文檔。但在項目即將交付時，發(fā)現(xiàn)了很多沒有預計到的缺陷與BUG。這說明許多質量問題并沒有像原來預計的那樣在檢查與評審中發(fā)現(xiàn)并予以改正。由于項目的交付期已經臨近，為了節(jié)省時間，小趙讓程序員將每個模塊編碼完成后僅由程序員自己測試一下，就進行集成測試和系統(tǒng)測試。在集成測試和系統(tǒng)測試的過程中，由于模塊的BUG太多，集成測試越來越難，該項目沒有能夠按照客戶的質量要求如期完成。為了查找原因，公司的質量部門調查了這一項目的進展情況，繪制了下面的圖形（如圖1所示）：

【問題1】（4分）
圖1是一種質量控制所采用的工具，叫做（1）圖。根據(jù)上述描述，圖中的A應該是（2） 。
請講上面（1）、（2）處的答案填寫在答題紙的對應欄內。
【問題2】（7分）
質量控制中所依據(jù)的一個最重要的模型是計劃、執(zhí)行、檢查、行動。請根據(jù)這一模型，給出質量控制的基本步驟。
【問題3】（7分）
分析本案例中產生質量問題的原因。
【問題4】（6分）
針對案例中項目的現(xiàn)狀，假設項目無重大設計缺陷，為完成該項目，從質量管理的角度，給出改進措施。

信管網cnitpm511281699170：
問題1：矩形圖。輸出。問題2：問題3：公司沒有成熟案例。沒有進行培訓。沒有進行技術評審。沒有質量質監(jiān)督。沒有進行變更處理。只根據(jù)自己的意愿來做，導致問題嚴重。問題4：制定質量管理計劃。根據(jù)科學化制度。及時溝通和實施質量監(jiān)督。利用趕工或加班的形式盡量完成項目。

信管網zhouhw：
因果圖質量控制制定質量管理計劃，實施質量保證，質量控制  人員沒有經驗，沒有進行質量控制，沒定期進行質量檢查沒有進行模塊測試，制定質量管理計劃，按照質量管理計劃進行質量控制，質量保證，對bug按照質量管理計劃進行修改，驗證，直到能交付客

信管網cnitpm458839510203：
問題一：（1） 因果圖 ；（2） 人員 問題二：選擇質量控制的對象；制定質量控制的標準或計劃；按計劃執(zhí)行；監(jiān)督質量實施的過程，將控制質量實施的結果和計劃對照，發(fā)現(xiàn)中間的差異；發(fā)現(xiàn)差異并分析；對照差異并找出解決辦法 問題三：1.應屆生來做項目，沒有經驗，能力不足 2.發(fā)現(xiàn)很多沒有預計的缺陷，評審流于形式，沒有實際解決問題 3.測試不足不到位 4.缺少質量管理計劃 5.編碼測試不能僅由程序員來做，應該不斷測試直到滿足項目要求，再進行下一步集成測試 問題四：改進措施 1.增加經驗更豐富的人員 2.增加質量管理員 3.制定質量管理計劃

信管網cnitpm439396918053：
一、 1）因果圖 2）原因 二、 三、 1. 沒有進行質量管理規(guī)劃2 2. 沒有進行有效的質量控制

信管網15853608836：
魚骨圖，需求分析。問題：1沒有制定科學合理的質量管理計劃2未設置質量保證人員3項目實施過程中沒有進行質量指導，審計4新招聘大學生項目經驗不足，沒有進行提前培訓5測試不充分 6測試結果沒有經過評審7公司領導對質量管理不重視。8項目經理缺乏項目管理經驗