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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2022/10/14)
來(lái)源:信管網(wǎng) 2022年10月15日 【所有評(píng)論 分享到微信

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當(dāng)天每日一練試題地址:www.xcpkj.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2022/10/14)

  • 試題1

    隨著IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中知識(shí)的不斷沉淀和積累、客戶期望值的不斷提高,必然帶來(lái)不間斷的服務(wù)改進(jìn)需求,所以需要對(duì)IT服務(wù)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),持續(xù)改進(jìn)方法的過(guò)程中包括下面7個(gè)階段(① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦未按順序排列): ①分析信息和數(shù)據(jù) ②實(shí)施改進(jìn) ③識(shí)別改進(jìn)戰(zhàn)略/策略 ④收集數(shù)據(jù) ⑤識(shí)別需要測(cè)量什么 ⑥展示并使用信息 ⑦處理數(shù)據(jù) 按照持續(xù)改進(jìn)方法的正確過(guò)程順序,下面( )選項(xiàng)是正確選項(xiàng)。
    A.③→⑤→②→①→⑥→④→⑦
    B.④→⑦→③→⑤→①→②→⑥
    C.③→⑤→④→⑦→①→⑥→②
    D.④→⑤→⑥→⑦→③→①→②

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:www.xcpkj.com/st/3585317801.html

  • 試題2

    人員培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行的表述不正確的是()。
    A.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應(yīng)不定期的對(duì)人員培訓(xùn)進(jìn)行回顧
    B.人員培訓(xùn)計(jì)可以通過(guò)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)外部培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練進(jìn)行
    C.對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)
    D.依據(jù)培訓(xùn)回顧的改進(jìn),對(duì)人員培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行改進(jìn)

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    試題參考答案:A

    試題解析與討論:www.xcpkj.com/st/5213822102.html

  • 試題3

    A項(xiàng)目按照部署實(shí)施計(jì)劃階段的交付物驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)交付物與交付計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)不符,則需(  )。
    A.重新制定交付計(jì)劃
    B.做出正式書面聲明,項(xiàng)目干系人確認(rèn)簽字
    C.按實(shí)際交付物完成驗(yàn)收
    D.通過(guò)電話與項(xiàng)目干系人確認(rèn)

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:www.xcpkj.com/st/4120129022.html

  • 試題4

    質(zhì)量管理常見的方法有:PDCA循環(huán)、( )等。
    A.零缺陷、質(zhì)量三部曲和CMMI
    B.零缺陷、六西格瑪和客戶關(guān)系管理
    C.質(zhì)量三部曲、零缺陷和六西格瑪
    D.質(zhì)量三部曲、零缺陷和客戶關(guān)系管理

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:www.xcpkj.com/st/3584028733.html

  • 試題5

    隨著用戶需求的增加,IP地址從IPv4版本成績(jī)到IPv6版本,IPv6由()位二進(jìn)制數(shù)組成。
    A、32
    B、256
    C、64
    D、128

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:www.xcpkj.com/st/387737097.html

  • 試題6

    IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,關(guān)于資源要素管理,以下說(shuō)法中正確的是()。
    A、IT服務(wù)工具應(yīng)當(dāng)做生產(chǎn)系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行維護(hù),不要輕易移動(dòng)、關(guān)停和改進(jìn)
    B、知識(shí)的保留評(píng)審與歸檔需要分類分級(jí)
    C、評(píng)審知識(shí)是評(píng)審知識(shí)的時(shí)效性、可用性和完整性
    D、打印機(jī)壞了聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商維修,屬于備品備件管理的工作

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:www.xcpkj.com/st/5005710079.html

  • 試題7

    信息系統(tǒng)安全中()是傳統(tǒng)的信息安全。
    A、設(shè)備安全
    B、數(shù)據(jù)安全
    C、內(nèi)容安全
    D、行為安全

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:www.xcpkj.com/st/499531278.html

  • 試題8

    在面向?qū)ο蠓椒ㄖ?,信息流是通過(guò)向參與者或內(nèi)部對(duì)象發(fā)送消息形成的,( )用于描述進(jìn)出系統(tǒng)的信息流。
    A.協(xié)作圖
    B.順序圖
    C.數(shù)據(jù)流圖
    D.流程圖

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:www.xcpkj.com/st/3581820674.html

  • 試題9

    在IT服務(wù)營(yíng)銷中,對(duì)IT服務(wù)項(xiàng)目的預(yù)算,讓系統(tǒng)規(guī)劃與管理師能夠從財(cái)務(wù)的角度來(lái)衡量IT服務(wù)項(xiàng)目工作開展的有效性,達(dá)到高效利用項(xiàng)目資金,提高服務(wù)投入產(chǎn)出比的目的。項(xiàng)目預(yù)算的制定分為三個(gè)步驟,下面( )不在這三個(gè)步驟之列。
    A.識(shí)別項(xiàng)目預(yù)算收入項(xiàng)與開支項(xiàng)
    B.劃分IT服務(wù)項(xiàng)目執(zhí)行階段
    C.形成預(yù)算表
    D.尋找控制成本開支方法

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:www.xcpkj.com/st/358613990.html

  • 試題10

    系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在今年2月進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)審核,重點(diǎn)關(guān)注運(yùn)維工程師筆記本電腦的使用情況,對(duì)新發(fā)現(xiàn)的U盤濫用風(fēng)險(xiǎn)編制了處置計(jì)劃。該活動(dòng)采用的風(fēng)險(xiǎn)跟蹤方法是(  )。
    A.差異與趨勢(shì)分析 
    B.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì) 
    C.技術(shù)指標(biāo)分析
    D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:www.xcpkj.com/st/4122426101.html

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