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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2023/1/30）在線測試：www.xcpkj.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2023/1/30

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內容（2023/1/30）

試題五（15分）
閱讀下列說明，針對項目的質量管理，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
[說明]
系統(tǒng)集成A公司承擔了某企業(yè)的業(yè)務管理系統(tǒng)的開發(fā)建設工作，A公司任命張工為項目經理。
張工在擔任此新項目的項目經理同時，所負責的原項目尚處在收尾階段。張工在進行了認真分析后，認為新項目剛剛開始，處于需求分析階段，而原項目尚有某些重要工作需要完成，因此張工將新項目需求分析階段的質量控制工作全權委托給了軟件質量保證（SQA）人員李工。李工制定了本項目的質量計劃，包括收集資料、編制分質量計劃、并通過相應的工具和技術，形成了項目質量計劃書，并按照質量計劃書開展相關需求調研和分析階段的質量控制工作。
在需求評審時，由于需求規(guī)格說明書不能完全覆蓋該企業(yè)的業(yè)務需求，且部分需求理解與實際存在較大偏差，導致需求評審沒有通過。
[問題1]（4分）
請指出A公司在項目管理過程中的不妥之處。
[問題2]（6分）
請簡述項目質量控制過程的基本步驟。
[問題3]（5分）
請簡述制定項目質量計劃可采用的方法、技術和工具。

信管網(wǎng)jinjing：
1 需求分析交由軟件質量保證人員去完成。＜br＞2 分析需求、收集材料、編制分質量計劃、按照質量計劃書開展需求調研和分析階段質量工作。

信管網(wǎng)i91yangyang：
1、項目經理任命沒有通過討論研究、張工不應該將質量控制全權委托sqa人員，可以引入第三方進行質量控制、制定項目計劃時應該先做需求評審，且引入專家等方法制定合理的項目質量計劃 2、質量規(guī)劃、質量保證、實施質量監(jiān)控 3、專家判斷、分析、

信管網(wǎng)cnitpm4812575033：
1、沒有制定項目管理計劃； 2、質量計劃不應該李工制定，應該全員參與； 3、需求收集不充分； 4、質量計劃書沒有經過評審；

信管網(wǎng)wenhuione：
問題1： 1.用人不當，負責項目整體質量控制的李工缺乏項目整體管理的經驗。 2.在質量控制過程中，缺少相關方的審批環(huán)節(jié)。 問題2： 項目質量控制過程的基本步驟： 1.選擇控制對象。 2.為控制對象確定標準或目標。 3.制定實施計劃，確定保證措施。 4.按計劃執(zhí)行。 5.對項目實施情況進行跟蹤監(jiān)測、檢查、并將監(jiān)測的結果與計劃或標準相比較； 6.發(fā)現(xiàn)并分析偏差。 7.根據(jù)偏差采取相應對策。 問題3： 制定項目質量計劃可采用的方法、技術和工具： 1.效益/成本分析 2.基準比較 3.流程圖 4.實驗設計 5.質量成本分析 6.質量功能展開 7.過程決策程序圖法

信管網(wǎng)13468155195：
＜br＞一，項目經理身兼多職不對2工自己制定質量計劃不對，3制定的質量計劃沒有經過評審，4制定的質量計劃書沒有質量保證過程 ＜br＞二，質量控制的輸入，項目管理計劃，質量管理計劃，質量核對單，輸出質量控制測量結果，項目文件更新，變更請求，工具與技術，新老七工具，檢查。 ＜br＞三，會議，專家判斷，質量核對單，新老七工具 ＜br＞標桿對照