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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2023/6/24)

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址:www.xcpkj.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總:www.xcpkj.com/class/27/e29_1.html

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2023/6/24)在線測試:www.xcpkj.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2023/6/24

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內容(2023/6/24)

  • 試題1

    在風險跟蹤工作中,關于風險清單的描述,正確的是()。
    A、風險清單指明了服務在任何時候面臨的最大風險,風險管理負責人應經(jīng)常維護這張清單,直到服務結束前對其不斷更新
    B、風險清單指明了服務在任何時候面臨的所有風險,風險管理負責人應該常維護這張清單,直到服務結束前對其不斷更新
    C、風險清單指明了服務在任何時候面臨的最大風險,項目管理負責人應該常維護這張清單,直到服務結束前對其不斷更新
    D、風險清單指明了服務在任何時候面臨的所有風險,項目管理負責人應該常維護這張清單,直到服務結束前對其不斷更新

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    試題參考答案:A

    試題解析與討論:www.xcpkj.com/st/388236082.html

  • 試題2

    數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(DBMS)為了保證數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的安全可靠和正確有效,在進行事務處理時,對數(shù)據(jù)的插入、刪除或修改的全部有關內容先寫入( )。
    A.數(shù)據(jù)字典
    B.日志文件
    C.數(shù)據(jù)文件
    D.索引文件

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:www.xcpkj.com/st/3582014743.html

  • 試題3

    (  )不屬于零基預算的優(yōu)點。
    A.不受現(xiàn)有費用項目限制
    B.編制預算的工作量小
    C.有利于合理利用資金
    D.不受現(xiàn)行預算約束

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:www.xcpkj.com/st/4120428379.html

  • 試題4

    馬斯洛需求理論中,公司政策、工作環(huán)境屬于(  )層。
    A.生理需要 
    B.安全需要 
    C.尊重需要 
    D.自我實現(xiàn)

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:www.xcpkj.com/st/4122727863.html

  • 試題5

    隨著IT服務運營過程中知識的不斷沉淀和積累、客戶期望值的不斷提高,必然帶來不間斷的服務改進需求,所以需要對IT服務進行持續(xù)改進,持續(xù)改進方法的過程中包括下面7個階段(① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦未按順序排列): ①分析信息和數(shù)據(jù) ②實施改進 ③識別改進戰(zhàn)略/策略 ④收集數(shù)據(jù) ⑤識別需要測量什么 ⑥展示并使用信息 ⑦處理數(shù)據(jù) 按照持續(xù)改進方法的正確過程順序,下面( )選項是正確選項。
    A.③→⑤→②→①→⑥→④→⑦
    B.④→⑦→③→⑤→①→②→⑥
    C.③→⑤→④→⑦→①→⑥→②
    D.④→⑤→⑥→⑦→③→①→②

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:www.xcpkj.com/st/3585317801.html

  • 試題6

    為了提供更好的服務,A公司購置多個技術先進的運維工具?;陲L險管理的角度,該應對措施屬于()
    A.分享
    B.轉移
    C.避免
    D.開拓

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:www.xcpkj.com/st/5403029360.html

  • 試題7

    關于配置管理的廣度與顆粒度的描述,不正確的是()
    A.不正確的廣度與顆粒度,可能大幅提升管理成本和難度
    B.要依據(jù)自身的服務能力來設置其顆粒度
    C.廣度和顆粒度一般不調整,應盡可能全面、細化以確保滿足未來需求
    D.對于不屬于自身管理范圍的項目不應納入配置管理的范圍

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:www.xcpkj.com/st/5400720579.html

  • 試題8

    ITIL2011涉及的流程不包含()
    A.需求管理
    B.戰(zhàn)略制定
    C.服務驗證與測試
    D.審計管理

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:www.xcpkj.com/st/5015826240.html

  • 試題9

    The first step in the continuous improvement is to (  ).
    A. identify improvement strategies
    B.collect data
    C.identify of measurement target
    D.process data

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    試題參考答案:A

    試題解析與討論:www.xcpkj.com/st/412395919.html

  • 試題10

    與有形產品相比,服務業(yè)為產品具有獨有的特性,下列對于服務特性描述正確的是()
    A、無形性,不可分離性,異質性,易消失性
    B、無形性,可分離性,異質性,易消失性
    C、有形性,過程性,異質性,易消失性
    D、無形性,過程性,異質性,易消失性

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    試題參考答案:A

    試題解析與討論:www.xcpkj.com/st/3877823563.html

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