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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/12/25）

來(lái)源：信管網(wǎng) 2023年12月26日【所有評(píng)論】

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往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總：www.xcpkj.com/class/27/e29_1.html

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/12/25）在線(xiàn)測(cè)試：www.xcpkj.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2023/12/25

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2023/12/25）

試題1
ITIL2011涉及的流程不包含()
A.需求管理
B.戰(zhàn)略制定
C.服務(wù)驗(yàn)證與測(cè)試
D.審計(jì)管理
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/5015826240.html
試題2
MPEG協(xié)議屬于開(kāi)放系統(tǒng)互聯(lián)參考模型(OSI)的()。
A.網(wǎng)絡(luò)層
B.傳輸層
C.應(yīng)用層
D.表示層
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/5010227434.html
試題3
關(guān)于連續(xù)性和可用性管理工作的描述，正確的個(gè)數(shù)有(）。
①可用性和連續(xù)性計(jì)劃必須至少每年開(kāi)發(fā)、檢查，計(jì)劃必須被維護(hù)來(lái)反映協(xié)議下的業(yè)務(wù)要求變更
②業(yè)務(wù)環(huán)境發(fā)生任何變更時(shí)，可用性和連續(xù)性計(jì)劃都應(yīng)被重新測(cè)試
③變更管理流程必須評(píng)估變更對(duì)可用性和連續(xù)性計(jì)劃的影響
④計(jì)劃之外發(fā)生的不可用情況，必須被調(diào)查并采取合適的行動(dòng)
⑤連續(xù)性計(jì)劃、聯(lián)系列表和配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)在正常辦公室訪問(wèn)被禁止時(shí)必須仍可使用
⑥連續(xù)性計(jì)劃必須被測(cè)試，以保證與業(yè)務(wù)的需求一致
⑦所有的連續(xù)性計(jì)劃的測(cè)試必須被記錄，對(duì)測(cè)試失敗二次以上的必須產(chǎn)生行動(dòng)計(jì)劃
A．2個(gè)
B．3個(gè)
C．4個(gè)
D．5個(gè)
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/569862412.html
試題4

識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)后需要采用信息收集技術(shù)，常見(jiàn)的手段包括（）。
A、頭腦風(fēng)暴法、德?tīng)柗品?、訪談法、SWOT
B、頭腦風(fēng)暴法、德?tīng)柗品ā⒃L談法、PDCA
C、頭腦風(fēng)暴法、奧卡姆剃刀法、訪談法、SWOT
D、頭腦風(fēng)暴法、德?tīng)柗品?、文檔評(píng)審法、SWOT
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試題參考答案：A
試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/3882113052.html
試題5
某電商平臺(tái)會(huì)在用戶(hù)登錄主頁(yè)時(shí)推送已購(gòu)商品列表，提示哪些需要再次購(gòu)買(mǎi)。這是（）技術(shù)的典型應(yīng)用。
A．物聯(lián)網(wǎng)
B．區(qū)塊鏈
C．云計(jì)算
D．大數(shù)據(jù)
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/539797122.html
試題6
（）is pre-authorized by Change Management that has an accepted and established procedure to provide a specific change requirement.
A. Emergency Change
B. Significant Change
C. Standard Change
D. Regular Change
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/5016525277.html
試題7
IT戰(zhàn)略規(guī)劃中，信息技術(shù)行動(dòng)計(jì)劃不包括（）
A.戰(zhàn)略要點(diǎn)制定
B.項(xiàng)目描述和投資分析
C.信息化核心能力發(fā)展計(jì)劃
D.信息化項(xiàng)目進(jìn)程
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試題參考答案：A
試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/5009726698.html
試題8
隨著IT服務(wù)外包商的信譽(yù)和管理機(jī)制的不斷提高和健全、國(guó)家對(duì)IT服務(wù)外包行業(yè)的積極推動(dòng)，IT服務(wù)外包將迎來(lái)快速發(fā)展的局面。IT服務(wù)外包會(huì)給企業(yè)帶來(lái)許多收益，其表現(xiàn)多樣，下面（）不屬于這些收益。
A.專(zhuān)注于主營(yíng)業(yè)務(wù)
B.成本效益
C.提升滿(mǎn)意度
D.提高軟件質(zhì)量
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/3586218799.html
試題9
針對(duì)IT服務(wù)的部署實(shí)施進(jìn)行驗(yàn)收，相關(guān)指標(biāo)不包含： ()。
A.客戶(hù)的滿(mǎn)意度
B.客戶(hù)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的直接感知
C.產(chǎn)生新的項(xiàng)目機(jī)會(huì)
D.服務(wù)級(jí)別協(xié)議的完成情況
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/5012913017.html
試題10
IT服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程圖中，空缺位置內(nèi)容應(yīng)為：（）。

A．①營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 ②需求確認(rèn)階段 ③完善方案整改
B．①營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 ②調(diào)研交流階段 ③保持持續(xù)溝通
C．①咨詢(xún)計(jì)劃 ②需求確認(rèn)階段 ③完善方案整
D．①咨詢(xún)計(jì)劃 ②方案論證階段 ③保持持續(xù)溝通
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/5699114646.html

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