• 試題1

  某系統(tǒng)集成公司制訂了一系列完備的質(zhì)量管理制度，其中一項是要求每個項目在各個階段的最后都必須進行質(zhì)量審計。這種審計活動是（ ）過程的一部分工作。
  A．質(zhì)量保證
  B．質(zhì)量改進
  C．質(zhì)量控制
  D．質(zhì)量計劃

• 試題2

  （  ）不屬于定性風險分析的輸出。
  A、項目按時完成的概率
  B、風險評級和分值
  C、風險緊迫性
  D、風險分類
  

• 試題3

  召開視頻會議屬于（ ）溝通。
  A、非正式
  B、拉式
  C、推式
  D、交互式
  

系統(tǒng)集成項目管理工程師每日練習題答案解析（2024/3/3）

• 試題1

  信管網(wǎng)參考答案：A

  信管網(wǎng)參考解析：

  在進行項目質(zhì)量保證活動時可以采用的技術和方法包括如下內(nèi)容。
  (1)項目質(zhì)量管理通用方法
  10.2.2節(jié)中描述的制定項目質(zhì)量計劃所采用的方法、技術和工具也適用于進行項目質(zhì)量保證。
  (2)過程分析
  過程分析依據(jù)過程改進計劃的指導，識別從組織和技術角度需要的改進措施。這種分析還可以檢查在過程流轉中會遭遇的問題、約束和無增值的活動。過程分析包括應用根原因分析——一種通過分析導致某問題和場景的各種潛在原因，建立預防措施來應對未來相似的問題和場景的技術。
  (3)項目質(zhì)量審計
  質(zhì)量審計是對其他質(zhì)量管理活動的結構化和獨立的評審方法，用于判斷項目活動的執(zhí)行是否遵從于組織及項目定義的方針、過程和規(guī)程。質(zhì)量審計的目標是：識別在項目中使用的低效率以及無效果的政策、過程和規(guī)程。后續(xù)對質(zhì)量審計結果采取糾正措施的努力，將會達到降低質(zhì)量成本和提高客戶或（組織內(nèi)的）發(fā)起人對產(chǎn)品和服務的滿意度的目的。質(zhì)量審計可以是預先計劃的，也可是隨機的：可以是組織內(nèi)部完成，也可以委托第三方（外部）組織來完成。質(zhì)量審計還確認批準過的變更請求、糾正措施、缺陷修訂以及預防措施的執(zhí)行情況。
  根據(jù)上述內(nèi)容可知，質(zhì)量審計屬于一種質(zhì)量保證活動，因此正確答案應選A

• 試題2

  信管網(wǎng)參考答案：A

  信管網(wǎng)參考解析：實施定性風險分析的輸出包括：更新風險登記冊和更新假設條件日志。風險登記冊更新的內(nèi)容包括：對每個風險的概率和影響評估、風險評級和分值、風險緊迫性獲風險分類、低概率風險的觀察清單或需求進一步分析的風險。

• 試題3

  信管網(wǎng)參考答案：D

  信管網(wǎng)參考解析：常用的溝通方法有：
    (1)交互式溝通。在兩方或多方之間進行多向信息交換。這是確保全體參與者對特定話題達成共識的最有效的方法，包括會議、電話、即時通信、視頻會議等。
    (2)推式溝通。把信息發(fā)送給需要接收這些信息的特定接收方。這種方法可以確保信息的發(fā)送，但不能確保信息送達受眾或被目標受眾理解。推式溝通包括信件、備忘錄、報告、電子郵件、傳真、語音郵件、日志、新聞稿等。
    (3)拉式溝通。用于信息量很大或受眾很多的情況。要求接收者自主自行地訪問信息內(nèi)容。這種方法包括企業(yè)內(nèi)網(wǎng)、電子在線課程、經(jīng)驗教訓數(shù)據(jù)庫、知識庫等。