工具方面，工具我們說(shuō)在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段，我們根據(jù)包括客戶的成本啊，客戶的期望，我們自身團(tuán)隊(duì)的一個(gè)技術(shù)水平，團(tuán)隊(duì)架構(gòu)？選選擇了一些工具，你要包括選擇的工具包括哪些，大家還記得嗎？選擇工具包括說(shuō)監(jiān)控類(lèi)的？包括監(jiān)控類(lèi)的工具，然后過(guò)程管理類(lèi)的工具以及過(guò)程管理類(lèi)的工具以及其他類(lèi)的工具啊，這個(gè)是大家要記住的。
工具主要分成這三類(lèi)，監(jiān)控類(lèi)的工具、過(guò)程管理類(lèi)的工具以及其他類(lèi)的工具。那我們?cè)谝?guī)劃設(shè)計(jì)階段選擇好工具之后，在部署實(shí)施階段呢，我們就要干嘛？就要進(jìn)行工具的一個(gè)部署？就進(jìn)行工具的一些部署。那工具部署前呢需要做好工具的測(cè)試，以這以測(cè)試結(jié)果作為重要的部署決策依據(jù)，比如說(shuō)你測(cè)試，你發(fā)現(xiàn)它跟你原先的生產(chǎn)環(huán)境并不匹配啊，那你這個(gè)時(shí)候你怎么辦？叫想辦法是不是換另外一種架構(gòu)的工具？或者調(diào)試調(diào)試一下接口等等。
第二個(gè)呢是規(guī)劃好工具上線后的一個(gè)試運(yùn)行階段。你把工具部署到生產(chǎn)環(huán)境當(dāng)中之后呢，它要去試運(yùn)行，看能不能符合你的服務(wù)需求，那這個(gè)時(shí)候你要定義試運(yùn)行的周期，試運(yùn)行的目標(biāo)以及結(jié)束標(biāo)準(zhǔn)。你不能說(shuō)這個(gè)工具部署之后，我試運(yùn)行試運(yùn)行一年，結(jié)果你運(yùn)維合同才簽一年，那肯定是不合理的。所以你要對(duì)試運(yùn)行的周期，試運(yùn)行的目標(biāo)以及結(jié)束標(biāo)準(zhǔn)做出規(guī)定。
第三個(gè)呢就是依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別與影響度范圍，所決策工具部署上線是否使用階段式部署啊，這個(gè)是要注意一下。你通常呢我們是根據(jù)這兩個(gè)要素，一個(gè)是風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別，一個(gè)是影響度范圍，從而決策工具部署你是一次性全部部署完呢，還是說(shuō)分階段式。比如說(shuō)我第一階段先部署監(jiān)控類(lèi)的工具，第二階段去部署過(guò)程管理類(lèi)的工具等等。主要是這兩個(gè)一個(gè)主要是這兩個(gè)因素，風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別和影響度范圍。
第四個(gè)我們說(shuō)工具如果我們不是自己開(kāi)發(fā)的，可能我們是從第三方的廠商買(mǎi)過(guò)來(lái)的？那這個(gè)時(shí)候與工具相關(guān)的一些知識(shí)，比如說(shuō)使用手冊(cè)、使用說(shuō)明、服務(wù)管理制度等等。我們就要從開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)或者是我們所購(gòu)買(mǎi)的廠商那邊拿過(guò)來(lái)，拿過(guò)來(lái)給誰(shuí)？給工具的IT服務(wù)團(tuán)隊(duì)？保證我們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)能夠熟練的使用這個(gè)工具。
因?yàn)樽罱K做最終去承接這個(gè)項(xiàng)目，做運(yùn)維的就是服務(wù)團(tuán)隊(duì)。所以這所有工具的使用手冊(cè)說(shuō)明以及管理制度都需要轉(zhuǎn)移給服務(wù)團(tuán)隊(duì)啊，這個(gè)是工具方面。工具方面就是部署，包括你的使用手冊(cè)與相關(guān)制度的轉(zhuǎn)移等等。