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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址：www.xcpkj.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29
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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2024/8/17）在線測試：www.xcpkj.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/8/17
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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內容（2024/8/17）
試題1
在項目團隊組建過程中想要穩(wěn)定核心成員，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師要留給老員工的3個印象不包括以下哪項（）。
A．以后會多征求他們的意見
B．他們喜歡干什么，只要對這個團隊有幫助就盡可能地支持他們去做
C．了解他們對你的期望和看法
D．樹立領導的威信力和影響力查看答案
試題參考答案：D
試題2
變更與發(fā)布統(tǒng)計分析方式由（）發(fā)起，在每個變更發(fā)布活動發(fā)生時做跟蹤管理，并定期編制變更和發(fā)布分析報告。
A． 變更顧問委員會
B． 申請人
C． 變更經理
D． 系統(tǒng)規(guī)劃與管理師查看答案
試題參考答案：C
試題3
成員產生對風險的想法，并在會議上公布這些風險來源，讓大家一起參與檢查，然后根據(jù)風險類別進行風險分類的信息收集技術是（）。
A． 頭腦風暴法
B． 德爾菲法
C． 訪談法
D． SWOT查看答案
試題參考答案：A
試題4
關于運維目標的描述中，符合SMART原則的是（）
A．本年度內將關鍵業(yè)務系統(tǒng)的可用性提升至99.9%
B．加強運維安全管理
C．優(yōu)化運維文檔管理流程
D．提升運維團隊的協(xié)作效率查看答案
試題參考答案：A
試題5
按優(yōu)先級或相對等級排列風險，屬于（）的輸出
A、定性風險分析
B、定量風險分析
C、風險管理計劃
D、風險監(jiān)視表查看答案
試題參考答案：A
試題6
以下說法錯誤的是（）。
A． IT服務工具合理清晰的產品體系架構與7天24小時不間斷運行的技術保障，是實現(xiàn)IT服務穩(wěn)定性的最佳保障
B． 在對工具進行日常維護時，要做到人駕馭工具、人監(jiān)督工具
C． 可以不設立專職的工具維護崗位，但不建議將工具的維護全部交給軟件供應方。
D． 需要及時跟蹤客戶的需求變化，對工具進行適時的改進查看答案
試題參考答案：C
試題7
供應商關系管理的活動不包括（）。
A． 供應商的選擇/推薦
B． 供應商審核及管理
C． 日常溝通
D． 爭議處理查看答案
試題參考答案：C
試題8
為了獲取對系統(tǒng)風險的多方面專業(yè)意見，采用問卷調查方式，多次向專家征集并反饋意見，這種信息收集技術是（）
A．德爾菲法
B．頭腦風暴法
C．訪談法
D．優(yōu)勢劣勢分析法查看答案
試題參考答案：A
試題9
確定運維服務質量的目標，結合運維業(yè)務實際情況、運維服務客戶的需要以及當前運維能力水平，設定合理的運維服務質量目標，屬于（）的內容
A． 運維服務質量策劃
B． 運維服務質量檢查
C． 運維服務質量控制
D． 運維服務質量改進查看答案
試題參考答案：A
試題10
服務產品展示是讓客戶直觀地感受IT服務的效果或運維服務的收益，下面( )不是產品展示要做的工作或活動。
A．細化解決方案
B．服務產品的說明
C．服務產品展示的互動
D．提供現(xiàn)場考察和技術交流查看答案
試題參考答案：A
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