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難！難！難！怎么破？
對于軟件、硬件的變更通常要遵循（）。
A．緊急變更管理過程
B．標準變更管理過程
C．常規(guī)變更管理過程
D．變更窗口機制
信管網(wǎng)參考答案：D
信管網(wǎng)解析：本題知識點：it服務部署實施
變更窗口機制：對于軟件、硬件的變更通常要遵循變更窗口機制，盡量避開正常業(yè)務時間或業(yè)務高峰時段，以免影響業(yè)務的正常運轉(zhuǎn)。
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