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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日練習(xí)題與答案解析（2024/11/15）

來源：信管網(wǎng) 2024年11月15日【所有評論】

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日練習(xí)題（2024/11/15）試題1在部署實施驗收階段，關(guān)注的要點不包括（）A．規(guī)定的服務(wù)交付物應(yīng)由客戶驗收B．部署實施團隊?wèi)?yīng)確保穩(wěn)定，做好后期運維的準(zhǔn)備C．服務(wù)級別協(xié)議中的約定目標(biāo)都已實現(xiàn)D．總結(jié)并記錄部署實施中的經(jīng)驗試題2（）isnotaServiceDeskactivity．A．RegisteringIncidentsB．ApplyingtemporaryfixesC．RelatinganincidenttoaKnownErrorD．SolvingaProblem試題3實施IT服務(wù)管理（ITSM）的根本目標(biāo)不包含（）A．以客戶為中心提供IT服務(wù)B．提升技術(shù)管理能力C．該內(nèi)容已過期，聯(lián)系客服了解最新考試信息>>

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