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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日練習題與答案解析（2024/12/1）
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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日練習題（2024/12/1）試題1GB/T28827.2《信息技術服務運行維護第2部分：交付規(guī)范》給出運維服務供需雙方從服務級別協(xié)議簽署到結束的過程中，對交付管理的（）、實施、（）和改進方面提供的原則框架，以及對交付（）、交付方式、交付成果給出的指導建議。A．策劃、驗收、條件B．調(diào)研、檢查、內(nèi)容C．策劃、檢查、內(nèi)容D．調(diào)研、驗收、條件試題2服務團隊為快速提高客戶ERP系統(tǒng)的可用性，準備進行為期一周的服務測量活動。具體內(nèi)容包括：與客戶的系統(tǒng)管理員溝通、針對幾個關鍵時間節(jié)點做數(shù)據(jù)采樣、收集調(diào)查問卷結果等。以上使用的測量方法不包括（）A．監(jiān)控B．抽樣C．座談D．調(diào)查試題3在體系試該內(nèi)容已過期，聯(lián)系客服了解最新考試信息>>
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