• 試題1

  團隊激勵的特點是讓大家集體參與、共同感受、實時感覺這個團隊的存在，為自己身為這個團隊的一員而感到驕傲和自豪，關(guān)于團隊激勵措施的描述。不正確的是（）。
  A、高層表揚、高層領(lǐng)導經(jīng)驗分享
  B、團隊獎金、屏蔽投訴
  C、團隊獎金、部門負責人專業(yè)知識分享
  D、高層表揚、團隊活動

• 試題2

  Formulation and exercise of emergency response plan is carried out in（  ）phase.
  A.planning  and design
  B.deployment and implementation
  C.operation management
  D.continuous improvement
  

• 試題3

  The IT service manager has learned that a software canimprove the efficiency of current and future project tasks. Because the software is fresh to the Company. Theengineer is not familiar with the software. The lT service manager decides to send the highest level engineero attend the external training course. The proiect manager uses （） risk strategies。
  A．mitigation
  B．enhancement
  C．development
  D．sharing
  

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日練習題答案解析（2024/12/29）

• 試題1

  參考答案：B

  參考解析：常用的團隊激勵措施有：高層表揚；團隊獎金；請高層領(lǐng)導做經(jīng)驗分享；請與IT服務相關(guān)的部門負責人分享專業(yè)知識；請業(yè)績優(yōu)秀的員工做經(jīng)驗分享；不定期開展團隊活動。
  激勵管理：http://www.xcpkj.com/pm1/56413.html
  

• 試題2

  參考答案：B

  參考解析：應急預案的制定和實施是在（）階段進行的。
  A.規(guī)劃設計
  B.部署實施
  C.運營管理
  D.持續(xù)改進
  

• 試題3

  參考答案：A

  參考解析：IT服務經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一種新軟件可以提高現(xiàn)有及未來的項目任務效率。由于該軟件對公司來說是新的，工程師對其不熟悉。IT服務經(jīng)理決定派遣最高級別的工程師參加外部培訓課程。項目經(jīng)理使用了（  ）風險策略。
  A．緩解/減輕
  B．增加
  C．發(fā)展
  D、分享