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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2025/1/9)

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址:www.xcpkj.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總:www.xcpkj.com/class/27/e29_1.html

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2025/1/9)在線測試:www.xcpkj.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2025/1/9

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內容(2025/1/9)

  • 試題1

    團隊激勵的特點是讓大家集體參與、共同感受、實時感覺這個團隊的存在,為自己身為這個團隊的一員而感到驕傲和自豪,關于團隊激勵措施的描述。不正確的是()。
    A、高層表揚、高層領導經(jīng)驗分享
    B、團隊獎金、屏蔽投訴
    C、團隊獎金、部門負責人專業(yè)知識分享
    D、高層表揚、團隊活動

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    試題參考答案:B

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  • 試題2

    ITSM相較于傳統(tǒng)IT管理,其轉變中不包括的是()。
    A.從IT成本中心轉變?yōu)槔麧欀行?br />B.從被動式服務轉變?yōu)轭A防式服務
    C.從系統(tǒng)維護轉變?yōu)槿藛T維護
    D.從內部視角轉變?yōu)榭蛻粢暯?br />

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:www.xcpkj.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2025/1/9

  • 試題3

    標準的種類繁多,按照標準的適用范圍可以將標準劃分為國際標準,國家標準、行業(yè)標準等,其中標準號以字母“SJ/T”為首的標準屬于()。
    A、國際標準
    B、國家標準
    C、行業(yè)標準
    D、地方標準

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    試題參考答案:C

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  • 試題4

    Generally speaking,the effectiveness of the law is only lower than that of   the().
    A.statute         
    B.constitution           
    C.standard           
    D.requirement

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    試題參考答案:B

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  • 試題5

    IT服務營銷能力展示活動不包括()。
    A. 服務產(chǎn)品展示的準備
    B. 服務產(chǎn)品的說明
    C. 客戶信息收集
    D. 提供現(xiàn)場考察和技術交流

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    試題參考答案:C

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  • 試題6

    在進行連續(xù)性需求識別的過程中,可以通過()找出那些潛在的威脅,然后引入風險降低的措施或恢復等手段達成這個目的,同時為了確保其有效性,必須持續(xù)維護恢復能力。
    A. 風險分析
    B. 風險登記冊
    C. 風險識別 
    D. 風險評估

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:www.xcpkj.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2025/1/9

  • 試題7

    在IT服務改進過程中,通過周期觀察服務人員儲備的使用情況合理調整各級別人員儲備比例。該活動屬于()。
    A.服務改進策劃
    B.服務改進與驗證
    C.服務改進設計
    D.服務改進實施

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:www.xcpkj.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2025/1/9

  • 試題8

    從生命周期的觀點來看,無論硬件或軟件,大致可分為規(guī)劃和設計、開發(fā)(外購)和測試、實施、運營和終止等階段。從時間角度來看,前三個階段僅占生命周期的20%,其余80%的時間基本上是在運營。因此,如果整個IT運作管理做得不好,就無法獲得前期投資的收益,IT系統(tǒng)不能達到它所預期的效果。為了改變這種現(xiàn)象,必須()。
    A.不斷購置硬件、網(wǎng)絡和系統(tǒng)軟件
    B.引入IT財務管理
    C.引入IT服務理念
    D.引入服務級別管理

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:www.xcpkj.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2025/1/9

  • 試題9

    第()級以上信息系統(tǒng),由信息系統(tǒng)運營使用單位到所在地設區(qū)的市級以上公安機關網(wǎng)絡安全保衛(wèi)部門辦理備案手續(xù)。
    A.一       
    B.二       
    C.三      
    D.四

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    試題參考答案:B

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  • 試題10

    在IT服務工具管理中,關于工具維護的描述,不正確的是()
    A. 設立專職的工具維護崗位
    B. 所有的改動都通過嚴格的變更流程進行控制
    C. 工具的維護是軟件供應方的職責
    D. 適時的對工具進行改進以適應項目發(fā)展的需要

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    試題參考答案:C

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