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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2025/3/27）在線測試：www.xcpkj.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2025/3/27

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內容（2025/3/27）

【說明】

A公司跨國收購了B公司的主營業(yè)務，保留了B公司原有的人員組織結構和內部辦公系統(tǒng)。為了解決B公司內部辦公系統(tǒng)與A公司原有系統(tǒng)不兼容的問題，財務、人力和行政部門聯(lián)合向公司高層申請盡快啟動系統(tǒng)和業(yè)務的整合。

A公司領導指定HR總監(jiān)王工擔任項目經理，并要求整合工作3個月內完成。A公司原有的辦公系統(tǒng)由IT部門自主開發(fā)維護，IT部門目前沒有人員可以投入該項目。王工調研時發(fā)現(xiàn)B公司的辦公系統(tǒng)是由C公司成熟的商業(yè)辦公系統(tǒng)裁剪形成，決定直接使用C公司的成熟系統(tǒng)，并由C公司承接此項目。

C公司依據A公司原有辦公系統(tǒng)編寫了需求說明書，報價500萬并承諾了3個月內完工，項目經理審核需求說明書的內容后，申請了500萬項目經費，并通知C公司按照需求說明書進行后續(xù)實施。

3個月后，系統(tǒng)上線試運行。員工反饋新系統(tǒng)操作復雜繁瑣，與原有辦公系統(tǒng)流程不一致。即使簡單的報銷、請假都需要多次流轉。另外系統(tǒng)的本地化也沒有做好，附帶的頁面說明晦澀難懂，系統(tǒng)交互及翻譯都是“直譯”，沒有考慮中外思維和文化差異，系統(tǒng)已經上線試運行，要想根本解決問題需要重新梳理和調整所有交互方式，同時大量員工反映，頁面的訪問和加載速度慢，嚴重影響辦公效率。分析發(fā)現(xiàn)C公司沒有國內網絡服務資源和資質，無法保證國內訪問的速度和穩(wěn)定性，需要追加費用租用國內CDN服務。

【問題1】（5分）

結合案例，請指出項目在立項管理和需求管理方面存在的問題。

【問題2】（5分）

請簡述需求文件包含的主要內容。

【問題3】（5分）

結合案例，判斷下列說法的正誤（填寫在答題紙對應欄內，正確“√”，錯誤“X”）

[xxp]（1）[/xxp]項目建議書也可與可行性研究報告合并，報送項目審批部門。（）

[xxp]（2）[/xxp]初步可行性研究報告比較粗略，不對項目進行全面的描述分析。（）

[xxp]（3）[/xxp]作為系統(tǒng)集成供應商，需要在組織內為簽署的設備采購類項目單獨立項，以確保對合同責任加以約束和規(guī)范。（）

[xxp]（4）[/xxp]只有通過初步可行性研究，認為項目基本可行后，才會開展詳細的可行性研究工作。（）

[xxp]（5）[/xxp]項目評估是由第三方對擬建項目進行評價、分析和論證，目的是審查項目可行性研究的結論是否可觀、真實、可靠。（）

信管網cnit**************：
立項管理方面的問題： 1、沒有進行可行性分析 2、沒有項目評估 需求方面的問題: 1、沒有做需求收集； 2、需求文件沒有經過審核和批準需求描述、干系人、需求優(yōu)先級、完成時間、可交付成果??????????

信管網cnit**************：
立項管理方面 1.項目可行性研究不充分，對技術可行性分析、社會和法律法規(guī)方面的研究不到位。 2.項目評估不到位。未進行技術、經濟、法律政策方面的充分評估。 3.未邀請第三方開展項目評估。 需求管理方面 1.收集需求不充分，未征集有關干系人的需求。 2.范圍需求說明書未得到所有項目干系人的確認。 3.未征詢技術人員意見。 1.項目范圍。 2.主要技術路線。 3.產品、方案或服務的具體功能?！獭痢痢痢?/p>

信管網cnit**************：
問題是項目沒做好立項工作，包括項目立項建議，項目可行性研究，項目評估等工作。需求文件內容包括：業(yè)務需求，干系人需求，解決方案需求。錯 錯 錯 對對

信管網cnit**************：
1.在項目立項存在的問題 （1）針對這個事情，應該成立專門的評估小組，不應該直接指定項目經理 （2）項目經理王工調研的時候沒有做完整的可行性分析：包括技術可行性分析，經濟可行性分析，運行環(huán)境可行性分析，社會效益可行性分析等， （3）做評估的時候，可以先做初步可行性評估，做完之后還可以做進一步的詳細可行性研究或者對項目的關鍵部分做輔助研究 （4）a公司沒有請第三方進行評價分析和論證，沒有召開專家做評估和決策 2.在需求管理方面存在的問題 （1）應該先做需求收集，輸出需求文件，然后定義范圍，輸入范圍基準，再把任務分解成工作包，讓目標明確，更好地估算時間 2.需要做范圍確認，防止范圍蔓延或者不滿足需求 3.在規(guī)范范圍管理過程中明確定義指導范圍變更時，應該怎么控制 業(yè)務需求，干系人需求，解決方案需求，過渡和就緒需求，項目需求，質量需求1.（?） 2.（?） 3.（?） 4.（?） 5.（?）

信管網cnit**************：
沒做可行性研究和項目的評估與決策 需求說明書的編制，甲方也應當參與，不能僅交由c公司編寫 需求說明書應由全體主要干系人參與審核，僅由項目經理審核還不夠 沒有創(chuàng)建wbs和確認項目范圍明確的需求描述，明確的驗收標準，需要的資源，驗收負責人× ? ? × ?