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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2025/11/16)
某互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)在業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張的過程中,原有IT基礎(chǔ)設(shè)施已難以支撐高并發(fā)場(chǎng)景下的流量需求。為應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn),企業(yè)決定將系統(tǒng)遷移至云平臺(tái),但在云資源規(guī)劃與管理中出現(xiàn)了一系列問題:
1.業(yè)務(wù)部門與IT團(tuán)隊(duì)之間缺乏有效溝通,IT部門未能充分掌握大促等關(guān)鍵活動(dòng)的峰值流量需求,導(dǎo)致云資源規(guī)格與容量規(guī)劃不合理,多次在促銷期間出現(xiàn)服務(wù)器過載,影響系統(tǒng)穩(wěn)定性。
2.企業(yè)雖采用公有云服務(wù),但未制定完善的安全管理策略,近期因權(quán)限配置疏漏發(fā)生用戶數(shù)據(jù)泄露事件。
3.缺乏統(tǒng)一的資源預(yù)算與成本管控機(jī)制,云服務(wù)器、存儲(chǔ)等資源的申請(qǐng)與采購(gòu)較為隨意,致使季度云資源開支嚴(yán)重超出預(yù)算。
4.未建立系統(tǒng)化的資源監(jiān)控體系,無法有效識(shí)別閑置或低效使用的資源,部分虛擬機(jī)長(zhǎng)期低負(fù)載運(yùn)行,造成資源浪費(fèi)。
5.云架構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)未充分考慮業(yè)務(wù)的可擴(kuò)展性,在引入移動(dòng)端新業(yè)務(wù)時(shí),不得不對(duì)現(xiàn)有云資源架構(gòu)進(jìn)行大幅調(diào)整,拖慢了新業(yè)務(wù)上線進(jìn)程。
上述問題已引起企業(yè)管理層的高度重視,目前正計(jì)劃對(duì)云資源規(guī)劃體系進(jìn)行全面梳理和優(yōu)化。
【問題1】(12分)
結(jié)合案例材料,分析該企業(yè)在云資源規(guī)劃過程中存在哪些問題,并針對(duì)每個(gè)問題提出改進(jìn)建議。
【問題2】(4分)
請(qǐng)判斷以下描述是否正確(正確的填寫“√”,不正確的填寫“×”):
(1)云資源規(guī)劃是一次性過程,完成初始配置后無需再進(jìn)行調(diào)整。( )
(2)云計(jì)算架構(gòu)的內(nèi)部特征包括虛擬化、彈性擴(kuò)展和自動(dòng)化管理。( )
(3)公有云的核心特征是基礎(chǔ)設(shè)施所有權(quán)屬于云服務(wù)商,云端資源向社會(huì)大眾開放。( )
(4)虛擬化技術(shù)只能在硬件抽象層實(shí)現(xiàn)。( )
【問題3】(5分)
云資源規(guī)劃的基本流程
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存在問題:
1.業(yè)務(wù)部門與it團(tuán)隊(duì)缺乏有效溝通,未掌握關(guān)鍵活動(dòng)峰值流量需求
2.資源規(guī)格與容量規(guī)劃不合理,出現(xiàn)服務(wù)器過載,影響系統(tǒng)穩(wěn)定性
3.缺乏統(tǒng)一的資源預(yù)算與成本管控機(jī)制,資源申請(qǐng)與采購(gòu)隨意,導(dǎo)致收入嚴(yán)重超支
4.未制定完善的安全管理策略,導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)泄露
5.未建立系統(tǒng)化的資源監(jiān)控體系,資源閑置、使用低效長(zhǎng)期負(fù)低載運(yùn)行,資源浪費(fèi)嚴(yán)重
6.云架構(gòu)設(shè)計(jì)未考慮業(yè)務(wù)可擴(kuò)展性,導(dǎo)致新業(yè)務(wù)上線緩慢
改進(jìn)建議:
1.建立業(yè)務(wù)部門與it團(tuán)隊(duì)的有效溝通機(jī)制,如通過周例會(huì)、雙周匯報(bào)、月度總結(jié)、季度盤點(diǎn)等方式,加強(qiáng)需求收集,充分挖掘需求。
2.深入分析歷史情況與現(xiàn)狀,預(yù)測(cè)未來業(yè)務(wù),科學(xué)合理規(guī)劃資源容量。
3.加強(qiáng)預(yù)算管理,建立統(tǒng)一的資源預(yù)算與成本管控機(jī)制,資源申請(qǐng)與采購(gòu)嚴(yán)格按流程執(zhí)行。
4.加強(qiáng)安全管理,制定完善的安全管理策略,通過數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份控制等,預(yù)防用戶數(shù)據(jù)泄露事件再次發(fā)生。
5.加強(qiáng)資源監(jiān)控管理,建立系統(tǒng)化的資源監(jiān)控體系,引入容器化改造技術(shù),彈性擴(kuò)展,提高資源利用率。
6.架構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)預(yù)留容量,以確保能應(yīng)付未來業(yè)務(wù)增長(zhǎng),建少未來新業(yè)務(wù)上線時(shí)間。????1.需求收集
2.資源評(píng)估與規(guī)劃
3.預(yù)算管理
4.設(shè)計(jì)與實(shí)施
5.持續(xù)優(yōu)化
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存在問題:
1.業(yè)務(wù)部門與it團(tuán)隊(duì)缺乏有效溝通,未掌握關(guān)鍵活動(dòng)峰值流量需求。
2.云資源規(guī)格與容量規(guī)劃不合理,導(dǎo)致服務(wù)器過載,影響系統(tǒng)穩(wěn)定性。
3.未制定完善的安全管理策略,導(dǎo)致發(fā)生用戶數(shù)據(jù)泄露事件。
4.缺乏統(tǒng)一的資源預(yù)算與成本管控機(jī)制,資源申請(qǐng)與采購(gòu)隨意,導(dǎo)致嚴(yán)重超支。
5.未建立系統(tǒng)化的資源監(jiān)控體系,資源閑置或低效使用,虛擬機(jī)低負(fù)載運(yùn)行,導(dǎo)致資源浪費(fèi)。
6.云架構(gòu)設(shè)計(jì)未考慮業(yè)務(wù)的可擴(kuò)展性,導(dǎo)致新業(yè)務(wù)上線進(jìn)程緩慢。
改進(jìn)建議:
1.改進(jìn)完善需求收集過程,建立業(yè)務(wù)部門與it團(tuán)隊(duì)之間有效的溝通渠道,如訪談法和周、月、季會(huì)議方法等,充分收集挖掘業(yè)務(wù)部門的需求。
2.開展合理科學(xué)的云資源評(píng)估與規(guī)劃,基于歷史業(yè)務(wù)規(guī)模數(shù)據(jù)情況,以及現(xiàn)有業(yè)務(wù)需求,來進(jìn)行云資源規(guī)格和容量的規(guī)劃。
3.制定完善的安全管理策略,如身份驗(yàn)證、訪問控制、數(shù)據(jù)加密等技術(shù)策略,提高安全水平,以防用戶數(shù)據(jù)泄露等安全事件再次發(fā)生。
4.加強(qiáng)預(yù)算管理,制定統(tǒng)一的資源預(yù)算與成本管控機(jī)制,明確資源申請(qǐng)與采購(gòu)的流程,控制各項(xiàng)開支保持在合理的范圍內(nèi)。
5.加強(qiáng)資源監(jiān)控,建立系統(tǒng)化的資源監(jiān)控體系,持續(xù)跟蹤資源使用利用情況,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整改進(jìn),盤活閑置或低效資源,提供資源利用情況。
6.云資源架構(gòu)設(shè)計(jì)要預(yù)留空間,以應(yīng)對(duì)并支撐業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、業(yè)務(wù)可擴(kuò)展性的需求,減少未來新業(yè)務(wù)上線等待時(shí)間,以加快上線進(jìn)程。
????1.需求收集
2.資源評(píng)估與規(guī)劃
3.預(yù)算管理
4.設(shè)計(jì)和實(shí)施
5.持續(xù)優(yōu)化
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1.業(yè)務(wù)部門與it部門缺乏充分溝通,未掌握關(guān)鍵活動(dòng)峰值容量需求。
2.資源規(guī)格與容量規(guī)劃不合理,導(dǎo)致服務(wù)器過載。
3.缺乏資源預(yù)算與成本管控機(jī)制,導(dǎo)致超支。
4.未制定完善的安全管理策略,導(dǎo)致因配置錯(cuò)漏而發(fā)生用戶數(shù)據(jù)泄露事件。
5.未建立系統(tǒng)化的資源監(jiān)控體系,導(dǎo)致部分虛擬機(jī)長(zhǎng)期低負(fù)載運(yùn)行、資源浪費(fèi)。
6.云架構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)未充分考慮業(yè)務(wù)的可擴(kuò)展性,導(dǎo)致新業(yè)務(wù)上線進(jìn)程緩慢。
改進(jìn)建議:
1.加強(qiáng)需求收集,建立業(yè)務(wù)部門與it部門充分的溝通機(jī)制,充分識(shí)別并掌握關(guān)鍵活動(dòng)的峰值容量等需求信息。
2.加強(qiáng)資源評(píng)估與規(guī)劃,要根據(jù)該企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)未來變化等,合理確定資源規(guī)格、容量。
3.加強(qiáng)預(yù)算管理實(shí)施,制定完善的資源預(yù)算與成本管控機(jī)制,控制好企業(yè)的成本、預(yù)算等。
4.加強(qiáng)安全管理,制定完善的安全管理策略,通過數(shù)據(jù)加密、訪問控制等措施加強(qiáng)安全管理,防止再次發(fā)生用戶數(shù)據(jù)泄露等事件。
5.加強(qiáng)持續(xù)監(jiān)控優(yōu)化,建立系統(tǒng)化的資源監(jiān)控體系
通過日總結(jié)、周復(fù)盤、月匯報(bào)等方式持續(xù)跟蹤資源情況,及時(shí)識(shí)別出閑置低效的資源,確保資源高效利用。
6.加強(qiáng)資源云架構(gòu)設(shè)計(jì),充分考來業(yè)務(wù)的可擴(kuò)展性,確保架構(gòu)資源能支撐未來變化的業(yè)務(wù),提高新業(yè)務(wù)上線效率。????云資源規(guī)劃的基本流程:
1.需求收集;
2.資源評(píng)估與規(guī)劃;
3.預(yù)算管理;
4.設(shè)計(jì)與實(shí)施;
5.持續(xù)優(yōu)化。
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該公司在云資源規(guī)劃過程中存在的問題如下:
1.資源需求收集與分析有問題,業(yè)務(wù)部門與it團(tuán)隊(duì)缺乏有效溝通,未充分收集到大促等關(guān)鍵活動(dòng)等的峰值容量需求。
2.資源評(píng)估與容量規(guī)劃有問題,未基于歷史數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)需求、未來發(fā)展等進(jìn)行科學(xué)合理的容量規(guī)劃,導(dǎo)致云資源規(guī)格和規(guī)劃不合理,服務(wù)器過載。
3.資源管理有問題,未制訂完善的資源安全管理策略。
4.資源分配配置有問題,資源權(quán)限配置有疏漏,導(dǎo)致發(fā)生用戶數(shù)據(jù)泄露事件。
5.資源預(yù)算與成本控制有問題,缺乏統(tǒng)一的云資源預(yù)算與成本控制機(jī)制,導(dǎo)致資源申請(qǐng)與采購(gòu)隨意、嚴(yán)重超支。
6.資源監(jiān)控有問題,未建立系統(tǒng)化的系統(tǒng)監(jiān)控體系,沒有有效識(shí)別閑置和低效資源,導(dǎo)致資源浪費(fèi)。
7.架構(gòu)設(shè)計(jì)有問題,沒有充分考慮業(yè)務(wù)可擴(kuò)展性,到致新業(yè)務(wù)上線時(shí)進(jìn)程緩慢。
應(yīng)從以下方面改進(jìn):
1.做好資源需求收集與分析,與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)充分有效溝通,收集好資源需求。
2.開展好資源規(guī)劃與評(píng)估,1.?;2.?;3.?;4.?1.資源需求收集與分析;2.資源評(píng)估與規(guī)劃;3.資源成本預(yù)算預(yù)測(cè)、分析與控制;4.資源選擇、分配與調(diào)度;5.資源部署實(shí)施;6.資源持續(xù)監(jiān)控和改進(jìn)。
信管網(wǎng)阿*:
1.需求收集不完備,業(yè)務(wù)部門與技術(shù)部門未充分溝通,技術(shù)部門未充分掌握大促活動(dòng)的峰值要求。加強(qiáng)部門溝通,確保信息收集齊全。
2.?,?,?,?需求收集
資源評(píng)估與規(guī)劃。
項(xiàng)目預(yù)算。
設(shè)計(jì)與實(shí)施。
持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)。
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