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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2025/11/22)
A公司是一家規(guī)模中等的制造類(lèi)企業(yè),近年來(lái)面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢(shì),決定啟動(dòng)全面的信息系統(tǒng)規(guī)劃項(xiàng)目。在規(guī)劃準(zhǔn)備階段,公司成立了專項(xiàng)工作團(tuán)隊(duì),首先從內(nèi)部環(huán)境評(píng)估入手,通過(guò)研讀高層戰(zhàn)略文檔、對(duì)各業(yè)務(wù)線員工開(kāi)展訪談、評(píng)估現(xiàn)有ERP與生產(chǎn)管理系統(tǒng)的運(yùn)行狀況,系統(tǒng)收集了多項(xiàng)業(yè)務(wù)流程中的難點(diǎn)和用戶實(shí)際訴求,但在溝通過(guò)程中,存在過(guò)早向業(yè)務(wù)部門(mén)提供具體系統(tǒng)改造建議的現(xiàn)象。
同時(shí),專項(xiàng)小組也對(duì)國(guó)家在智能制造領(lǐng)域的相關(guān)指導(dǎo)政策、行業(yè)數(shù)字化發(fā)展動(dòng)向進(jìn)行了研究,并調(diào)研了主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在數(shù)字化建設(shè)方面的進(jìn)展,不過(guò)在政策引用過(guò)程中并未清晰標(biāo)注來(lái)源依據(jù)。
在需求分析環(huán)節(jié),團(tuán)隊(duì)聚焦于“生產(chǎn)–倉(cāng)儲(chǔ)–銷(xiāo)售”這一核心業(yè)務(wù)鏈條展開(kāi)分析,明確了相關(guān)崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程及數(shù)據(jù)流向,但由于企業(yè)歷史數(shù)據(jù)儲(chǔ)備不足,數(shù)據(jù)分析工作推進(jìn)較為困難。隨后,團(tuán)隊(duì)依據(jù)成熟度模型(參考GB/T 39116《智能制造能力成熟度模型》)對(duì)企業(yè)現(xiàn)有能力進(jìn)行了評(píng)估,劃分多個(gè)能力維度并實(shí)施量化評(píng)分,診斷出包括采購(gòu)流程自動(dòng)化水平低、跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享能力弱等關(guān)鍵短板,但未將評(píng)估結(jié)論與業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行復(fù)核確認(rèn)。
進(jìn)入規(guī)劃設(shè)計(jì)階段后,團(tuán)隊(duì)完成了企業(yè)整體信息架構(gòu)的設(shè)計(jì)以及生產(chǎn)管理系統(tǒng)的專項(xiàng)規(guī)劃,但二者在技術(shù)選型與實(shí)施路徑上存在部分沖突。最終所制定的規(guī)劃方案未能將持續(xù)優(yōu)化機(jī)制納入其中,使得未來(lái)系統(tǒng)上線后難以靈活響應(yīng)業(yè)務(wù)調(diào)整與技術(shù)迭代。
【問(wèn)題1】(5分)
請(qǐng)簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)規(guī)劃的工作要點(diǎn)。
【問(wèn)題2】(4分)
下列工作任務(wù),屬于內(nèi)部需求挖掘的是( ),屬于外部需求挖掘的是( )。
①理解組織戰(zhàn)略。②國(guó)家戰(zhàn)略導(dǎo)入。③行業(yè)趨勢(shì)分析。④熟悉業(yè)務(wù)流程。⑤技術(shù)趨勢(shì)研究。⑥收集用戶需求。
⑦標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范引用。⑧感知數(shù)字環(huán)境。
【問(wèn)題3】(8分)
請(qǐng)簡(jiǎn)述,場(chǎng)景模型的主要組成部分。
【問(wèn)題4】(8分)
基于以上案例,A公司在信息系統(tǒng)規(guī)劃時(shí),怎么進(jìn)行診斷與評(píng)估?
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內(nèi)外部需求挖掘
場(chǎng)景化模型分析
深度診斷與評(píng)估
整體與專項(xiàng)規(guī)劃
持續(xù)優(yōu)化內(nèi)部:1.4.6.8
外部:2.3.5.7
信管網(wǎng)cnit**************:
內(nèi)外部需求挖掘,場(chǎng)景化模型分析,深度診斷和評(píng)估,整體與專項(xiàng)規(guī)劃,持續(xù)改進(jìn)1467
2358場(chǎng)景定義,數(shù)據(jù)定義,模型定義,技術(shù)定義,過(guò)程定義,資源定義
信管網(wǎng)cnit**************:
1內(nèi)外部需求挖掘
2場(chǎng)景模型分析
3深度診斷與定義
4整體與專項(xiàng)規(guī)劃
5持續(xù)改進(jìn)1467
2358場(chǎng)景定義
角色分析
業(yè)務(wù)分析
數(shù)據(jù)分析
技術(shù)分析
組織分析
風(fēng)險(xiǎn)分析
政策與法律分析
信管網(wǎng)cnit**************:
1.內(nèi)外部需求挖掘
2.場(chǎng)景化模型分析
3.深度診斷與評(píng)估
4.整體與專項(xiàng)規(guī)劃
5.持續(xù)改進(jìn)1468;23571.場(chǎng)景定義
2.角色分析
3.業(yè)務(wù)分析
4.組織分析
5.數(shù)據(jù)分析
6.技術(shù)分析
7.政策法規(guī)分析
8.環(huán)境分析
9.流程分析
成熟度評(píng)估與控制:按在成熟度模型,評(píng)估a公司成熟度能力等級(jí)
打分與記錄:將能力成熟度劃分為多個(gè)能力維度,并進(jìn)行量化評(píng)分,記錄評(píng)分結(jié)果
權(quán)重分配:根據(jù)a公司現(xiàn)狀與業(yè)務(wù)發(fā)展需求,分配不同的權(quán)重,找出關(guān)鍵短板所在
結(jié)果復(fù)核與確認(rèn):將診斷評(píng)估結(jié)果結(jié)論與業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行復(fù)核和確認(rèn)
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1.內(nèi)外部需求挖掘
2.場(chǎng)景化模型分析
3.深度診斷與評(píng)估
4.整體與專項(xiàng)分析
5.持續(xù)改進(jìn)內(nèi)部1468外部2357
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