系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析當天每日一練試題地址：http://www.xcpkj.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2

往期系統(tǒng)集成項目管理工程師每日一練試題匯總：http://www.xcpkj.com/class27-2-1.aspx

系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2017/1/21）在線測試：http://www.xcpkj.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2017/1/21

系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內容（2017/1/21）

試題三（15分）
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
[說明]
F公司成功中標S市的電子政務工程。F公司的項目經理李工組織相關人員對該項目的工作進行了分解，并參考以前曾經成功實施的W市電子政務工程項目，估算該項目的工作量為120人月，計劃工期為6個月。項目開始不久，為便于應對突發(fā)事件，經業(yè)主與F公司協(xié)商，同意該電子政務工程必須在當年年底之前完成，而且還要保質保量。這意味著，項目工期要縮短為4個月，而項目工作量不變。
李工按照4個月的工期重新制定了項目計劃，向公司申請盡量多增派開發(fā)人員，并要求所有的開發(fā)人員加班加點工作以便向前趕進度。由于公司有多個項目并行實施，給李工增派的開發(fā)人員都是剛招進公司的新人。為節(jié)省時間，李工還決定項目組取消每日例會，改為每周例會。同時，李工還允許需求調研和方案設計部分重疊進行，允許需求未經確認即可進行方案設計。
最后，該項目不但沒能4個月完成，反而一再延期，遲遲不能交付。最終導致S市
政府嚴重不滿，項目組人員也多有抱怨。
[問題1]（6分）
請簡要分析該項目一再拖期的主要原因。
[問題2]（6分）
請簡要說明項目進度控制可以采用的技術和工具。
[問題3]（3分）
請簡要說明李工可以提出哪些措施以有效縮短項目工期。

信管網bao285893268：
問題一：
1、增派的開發(fā)人員均為新人，對公司的開發(fā)工具和項目的工作內容均不了解，需要花費時間都能熟悉；
2、調研和方案重疊進行，會導致方案編制不符合調研的結果，導致方案編制過程中頻繁修改；
3、由于增派人員均為新人，此時還將每日例會改為周例會，直接導致項目工作中出現(xiàn)的問題無法及時處理，令工作效率大打折扣。
4、持續(xù)加班工作會影響項目組員的心情，后而影響組員的工作效率。

問題二：
1、

信管網劉小帥：
問題一： 1.原先估算的120人月的工作量不準 2.項目計劃，進度計劃沒有經過詳細的評審 3.簡單的增加人力資源并不一定能加快項目進度，人力資源的增加意味著更多的管理成本和溝通成本，不利于趕工 4.新增加的人員各方面經驗不足 5.項目溝通管理存在問題，每周例會不能及時暴露問題，可能使問題更加嚴重 6.需求未經確認就開始設計開發(fā)，一旦需求發(fā)生變化勢必造成返工 7.連續(xù)的加班，開發(fā)人員工作壓力大，開發(fā)過程效率不高 問題二： 進度報告 進度壓縮 資源平衡 績效衡量 項目管理軟件 甘特圖 偏差分析 問題三： 1.請經驗更豐富的人處理或則幫組處理相關工作 2.追加資源,加快關鍵路徑的活動 3.快速跟進 4.改進技術方法，加快工作效率

信管網花兒：
最初的工作量估算可能 不準確，工期要求 被縮短可能 是不科學的決定 ，趕進度可能造成質量下聒而返工反而延長了項目工期，增派的新人能力和經驗 不足，不能勝任項目需要，項目上例會由每天 改革為每周，周期延長，導致項目中出現(xiàn)的問題未能得到及時 溝通和解決，需求調研和方案設計重疊進行，需求未經確認就進行方案設計，導致工作返工可能性增大

信管網劉小帥：
問題一： 原先估算的120人月的工作量可能不準 簡單的增加人力資部一定能如期縮短工期，而且人員的增加意味著更多的溝通成本和管理成本，使得項目趕工的難度增大 增派人員各方面的經驗不足 項目組的溝通存在問題，每周例會不能使問題及時暴露和解決，可能會導致更嚴重的問題出現(xiàn) 需求未經確認即開始方案設計，一旦客戶需求變化，將導致項目返工 連續(xù)的加班工作使開發(fā)人員心理壓力增大，工作效率低，可能導致開發(fā)過程出現(xiàn)問題較多 問題二： 進度報告 進度壓縮 資源平衡 甘特圖 項目管理軟件 假設條件情景分析 偏差分析 問題三: 與客服溝通，在不影響項目主要功能的前提下，適當縮減項目范圍 投入更多的資源以加速活動進程 申請指派經驗更豐富的人去完成工作或則幫組完成工作 通過改進方法和技術提供生產率

信管網pmtestparticipate：
【問題1】（6分） 由題干中“并參考以前曾經成功實施的w市電子政務工程項目，估算該項目的工作量為120人月，計劃工期為6個月”等關鍵信息可知，s市和w市的電子政務工程項目可能存在差異性、缺乏可比性，這將導致對當前項目工作量的評算不準確。 由題干關鍵信息“并要求所有的開發(fā)人員加班加點工作以便向前趕進度”可知，加班趕工容易導致相關開發(fā)人員因疲勞而降低工作效率，從而影響項目的整體質量。 由題干關鍵信息“向公司申請盡量多增派開發(fā)人員”可知，簡單地向項目組增加人力資源并不一定能如期縮短項目工期，而且人員的增加意味著需要更多的溝通成本和管理成本，并使得項目趕工措施的實施難度增大。 由題干關鍵信息“給李工增派的開發(fā)人員都是剛招進公司的新人”可知，對新團隊成員缺乏培訓，以及新成員在電子政務工程項目沒有經驗（或經驗不足），都將影響到項目的整體生產率，并導致項目出現(xiàn)不可預期的問題。 由題干關鍵信息“為節(jié)省時間，李工還決定項目組取消每日例會，改為每周例會”可知，在項目組趕工狀態(tài)下，每周例會將導致項目組的溝通存在問題，不能使問題得到及時暴露和解決，即不能及時對項目進行監(jiān)控（監(jiān)控周期過長），且不能及時糾正項目偏差。 由題干關鍵信息“李工還允許需求調研和方案設計部分重疊進行”可知，該做法將容易導致設計缺陷和需求變更的發(fā)生。 由題干關鍵信息“允許需求未經確認即可進行方案設計”可知，需求沒有經過關鍵干系人確認就開始進行方案的設計，一旦客戶需求發(fā)生變化，將直接導致項目返工。 縱觀整個案例說明，項目經理李工所編制的項目進度計劃可能存在問題，計劃中沒有全局考慮項目進度管理方面的風險因素（或對項目進度方面的風險因素認識不足、考慮不周），并且可能沒有對項目管理計劃（尤其是進度計劃）進行詳細的評審等。 【問題2】（6分） 項目進度控制所需的主要工具、方法和技術有：①進度報告；②進度變更控制系統(tǒng)；③績效衡量；④項目管理軟件；⑤偏差分析；⑥進度比較橫道圖；⑦資源平衡；⑧假設條件情景分析；⑨進度壓縮；⑧制訂進度的工具等。 【問題3】（3分） 基于【問題1】的分析結果，建議李工采取以下措施來有效縮短項目工期： ①縮減項目范圍，即積極與客戶進行溝通，梳理業(yè)務需求中的關鍵需求，與客戶進行協(xié)商能否在期限前先完成關鍵需求，其他部分分期交付；或在不影響項目主要功能的前提下，適當縮減項目范圍（或適當降低項目性能指標）；或者是制定出合理、可靠的技術方案，對其中不熟悉的部分，可以采用外包的方法。 ②增加優(yōu)質資源，即根據項目的責任分配矩陣，向公司高層領導（或人力資源部經理）申請增加經驗更豐富（或高工作效率）的開發(fā)人員去完成（或幫助完成）項目工作；或者投入更多優(yōu)質的項目資源以加速項目活動進程。 ③在防范風險的前提下，在關鍵路徑上適當加班（趕工），盡可能補救耽擱的時間或提升資源利用率，縮短關鍵路徑上的工作歷時。 ④重新估算項目工作量，修訂項目進度計劃。如果可能，調整優(yōu)化部分工作的邏輯關系；在防范風險的前提下部分工作并行跟進（快速跟進）以壓縮項目工期。例如完成某一部分活動后就對其進行評審，評審通過后就開始下一個活動，而不必等到全部活動都完成才開始。 ⑤改進方法（或技術、流程）提高生產效率，即根據前一階段的工作績效，對后續(xù)工作的工期重新進行估算，對原來的進度計劃進行變更，并充分考慮法定節(jié)假日、節(jié)假曰對工作人員績效的影響等因素。對進度計劃的變更，應征得相關人員的一致同意。 ⑥加強與項目各方的溝通和監(jiān)控，即爭取客戶能夠對項目范圍及其需求、設計、驗收標準進行確認，避免后期頻繁出現(xiàn)變更；加強項目團隊成員之間的協(xié)調，保持工作的順利銜接，盡可能使項目的步調和內容一致，避免產生失誤現(xiàn)象。 ⑦明確目標、責任和獎懲機制，提高項目團隊成員的工作績效以及資源利用率。 ⑧加強對交付物、階段工作的及時檢查和控制，避免后期出現(xiàn)返工現(xiàn)象。 http://www.xcpkj.com/pm/12648.html