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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內容（2018/2/27）

試題一（15分）
閱讀下列說明，針對項目的合同管理，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
[說明]
系統(tǒng)集成公司A于2009年1月中標某市政府B部門的信息系統(tǒng)集成項目。經過合同談判，雙方簽訂了建設合同，合同總金額1150萬元，建設內容包括：搭建政府辦公網絡平臺，改造中心機房，并采購所需的軟硬件設備。
A公司為了把項目做好，將中心機房的電力改造工程分包給專業(yè)施工單位C公司，并與其簽訂分包合同。
在項目實施了2個星期后，由于政府B部門為了更好滿足業(yè)務需求，決定將一個機房分拆為兩個，因此需要增加部分網絡交換設備。B參照原合同，委托A公司采購相同的網絡交換設備，金額為127萬元，雙方簽訂了補充協(xié)議。
在機房電力改造施工過程中，由于C公司工作人員的失誤，造成部分電力設備損毀，導致政府B部門兩天無法正常辦公，嚴重損害了政府B部門的社會形象，因此B部門就此施工事故向A公司提出索賠。
[問題1]（4分）
請指出A公司與政府B部門簽訂的補充協(xié)議有何不妥之處，并說明理由。
[問題2]（5分）
請簡要敘述合同的索賠流程。
[問題3]（6分）
請簡要說明針對政府B部門向A公司提出的索賠，A公司應如何處理。

信管網eflower：

【問題1】
不妥之處為補充協(xié)議的合同金額超過了原合同總金額的10％。
根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》，政府采購合同履行中，采購人需追加與合同標的相同的貨物、工程或者服務的，在不改變合同其他條款的前提下，可以與供應商協(xié)商簽訂補充合同，但所有補充合同的采購金額不得超過原合同采購金額的10％。
【問題2】
（1）提出索賠要求；
（2）提交索賠資料；
（3）索賠答復；
（4）索賠認可；
（5）提交索賠報告。
或：（4）索賠分歧；
（5）提請仲裁，或者提起訴訟。
【問題3】
a公司在接到政府b部門的索賠要求及索賠材料后，應根據(jù)a公司與政府b部門簽訂的合同，進行認真分析和評估，給出索賠答復。
在雙方對索賠認可選成一致的基礎上，向政府b部門進行賠付；如雙方不能協(xié)商一致，按照合同約定進行仲裁或訴訟。
同時a公司依據(jù)與c公司簽訂的合同，向c公司提出索賠要求。