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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2018/3/9）在線測試：http://www.xcpkj.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2018/3/9

信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/3/9）

試題三（25分）

某高校計劃建設(shè)校園一卡通項目，選擇了具有自主一卡通產(chǎn)品的A公司作為系統(tǒng)集成商。項目的主要內(nèi)容是對學(xué)校的3個學(xué)生食堂、1個圖書館、1個體育館實現(xiàn)統(tǒng)一管理，并與學(xué)校的后勤保障和財務(wù)部門的主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)通。為保證項目的實施，學(xué)校聘請了監(jiān)理公司對此項目進行監(jiān)理。

經(jīng)雙方協(xié)定，合同規(guī)定工期為6個月，A公司指定了項目經(jīng)理小李負責(zé)該項目。項目組經(jīng)需求調(diào)研后制定了項目計劃，將項目的主要活動劃分為需求、設(shè)計、卡機具生產(chǎn)、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)、綜合布線及硬件安裝調(diào)試、軟硬件系統(tǒng)聯(lián)調(diào)、現(xiàn)場測試、驗收等活動。

項目進入編碼階段后，校方領(lǐng)導(dǎo)指示，要求把另外一個教職工食堂也納入一卡通管理，并對學(xué)校重點教研室和實驗室進行門禁管理。因此，校方代表直接找到A公司領(lǐng)導(dǎo)提出增加項目內(nèi)容，并答應(yīng)會支付相應(yīng)的費用、延長項目工期，由于該高校是公司重要的客戶，A公司領(lǐng)導(dǎo)口頭答應(yīng)了客戶的要求。

【問題1】（6分）

將空白處需要填寫的恰當(dāng)內(nèi)容寫入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)。

（1）根據(jù)項目管理知識域相關(guān)理論，學(xué)校提出的增加內(nèi)容的要求造成了項目的       變更。

（2）在此項目中，為了控制項目的變更過程，小李應(yīng)首先向        方提出書面的        。

【問題2】（13分）

（1）項目組對變更產(chǎn)生的原因進行了分析，請說明此變更會對項目管理的哪些方面造成影響。（4分）

（2）項目的CCB（變更控制委員會）對變更進行了審批。請說明此項目，CCB的組成應(yīng)包括哪些人員。（2分）

（3）請簡要敘述變更批準(zhǔn)后小李應(yīng)該安排哪些工作。（2分）

（4）對變更產(chǎn)生的結(jié)果可采取一定的方法進行驗證。其中，對于需求、設(shè)計等文檔類變更是否正確可采用什么方法進行驗證？對于軟硬件系統(tǒng)變更是否正確可采用什么方法進行驗證？（2分）

（5）請簡要敘述在這次變更過程中監(jiān)理方應(yīng)參與的工作環(huán)節(jié)。（3分）

【問題3】（6分）
在客戶提出新需求時，該項目產(chǎn)品基線中哪些項目會發(fā)生變化？

信管網(wǎng)山東省青島市考友：
范圍 ； ； ； ；變更控制委員會 ； ；變更申請
項目范圍變大，需要的資源更多，時間約束要重新制定，成本要增加，項目人力資源要增加，項目合同要重新簽訂補充合同
a公司領(lǐng)導(dǎo)，小李，校方代表，學(xué)校食堂管理者，監(jiān)理代表
重新定義項目，分析項目范圍，分析項目需求，

信管網(wǎng)liaohuiyu1993：
（1）范圍（2）甲方、變更申請
（1）整體、范圍、成本、人力資源、進度、風(fēng)險（2）監(jiān)理公司負責(zé)人、校方領(lǐng)導(dǎo)、a公司領(lǐng)導(dǎo)（3）實施變更，重新定義范圍、針對變更要求，進行成本、人力資源的估算，制定變更內(nèi)容的預(yù)算，調(diào)整進度，針對新的需求進行調(diào)研分析，實施開發(fā)
（1）利用配置工具，如配置管理系統(tǒng)，變更控制系統(tǒng)
（1）甲方提出變更申請后，監(jiān)理公司對變更內(nèi)容進行分析、審核，分析對項目造成的影響，然后提交給乙方，與乙方進行溝通協(xié)調(diào)，提交變更控制委員會審批
（1）需求、設(shè)計、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)、現(xiàn)場測試、驗收

信管網(wǎng)廣東省深圳市聯(lián)通考友：
1.需求
ccb
2.
 ； ； ； ；卡機具生產(chǎn)、綜合布線、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)、硬件安裝
 ； ； ； ； ；校方代表、a公司小李和技術(shù)人員、監(jiān)理公司
 ； ； ； ； ；增加卡機具生產(chǎn)數(shù)量，組織人員新增綜合布線、硬件安裝
 ； ； ； ； ；檔案更新
 ； ； ； ； ；系統(tǒng)配置更新
 ； ； ； ； ；監(jiān)理公司參于ccb，對變更計劃制定變更監(jiān)督計劃，對新增變更內(nèi)容進行質(zhì)量監(jiān)督
3.
應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)新增門禁管理
綜合布線和硬件安裝調(diào)試工作量增加
軟硬件聯(lián)機調(diào)試時間推遲，項目延期。

信管網(wǎng)新疆電信考友：
范圍，ccb，變更申請
進度，成本，質(zhì)量；主管，項目經(jīng)理，業(yè)務(wù)負責(zé)人；項目管理計劃，新增干系人；回歸驗證，功能測試；變更過程，計劃，監(jiān)控；
進度，成本

信管網(wǎng)新疆電信考友：
范圍，ccb，變更申請
進度，成本，質(zhì)量；主管，項目經(jīng)理，業(yè)務(wù)負責(zé)人；項目管理計劃，新增干系人；回歸驗證，功能測試；變更過程，計劃，監(jiān)控；
進度，成本