案例問題:項目經理李工認為“這樣的風險不屬于項目層面風險管理的內容”,作為項目經理只要按照項目章程的
2016年上半年軟考高級信息系統(tǒng)項目管理師下午案例分析真題試題二案例問題:項目經理李工認為“這樣的風險不屬于項目層面風險管理的內容”,作為項目經理只要按照項目章程的規(guī)定執(zhí)行項目就是盡責了“是否正確?為什么?項目風險管理計劃主要應包括哪些內容?
案例背景 甲公司準備啟動某軟件項目,在項目可行性研究報告中提高項目可能會面臨的市場方面的風險,在進行項目可行性研究論證時專家提出應該把該市場風險細化,并提出解決的對策。于是公司在可研報告之外,以會議記錄的方式提出了應對該市場風險的方法,那如果4G技術能夠在2015年年底普及率達到70%及以上,則應該按照較快的進度安排盡快實施該項目,并爭取在2016年5月讓產品上市,并建議項目采用V模型開發(fā),項目的預算為1000萬元。如果屆時4G普及率達不到預期的70%。則建議項目采用迭代開發(fā)模型,分階段進行開發(fā),只需要在2016年5月完成部分產品即可,項目到該時點的預算為450萬元,并建議將項目的開始時間由原定的2015年8月,推遲到2015年12月,以降低項目的可能風險。
李工被臨時任命為該項目的項目經理,直接歸公司負責營銷的王總領導。王總讓公司人力資源部門準備了項目章程,通知了財務部、人力資源部和營銷部的相關人員一起召開了項目啟動會,并在會議上正式發(fā)布了項目章程和對項目經理的任命。項目章程中包括了項目團隊成員、項目的歷時、項目經理的權限、項目的預算等內容,其中的項目預算根據王總對市場的理解和判斷,為1000萬元。項目章程要求項目于2015年8月開始,于2016年5月完成產品研發(fā)。
李工在項目執(zhí)行過程中,發(fā)現項目章程中沒有任何對于項目風險和開發(fā)模型的說明與規(guī)定,所以李工就根據自身的經驗采用了瀑布模型來安排項目工作,當項目進行到2015年12月時,發(fā)現4G的普及率沒有達到70%。公司決定暫停此項目。但是到此時為止,項目已經進展到了差不多一半,而且項目也不能夠分階段進行開發(fā),否則將前功盡棄。而公司質量管理部門追究相關環(huán)節(jié)的錯誤時,李工覺得這樣的風險不屬于項目層面風險管理的內容,作為項目經理只要按照項目章程的規(guī)定執(zhí)行項目就是盡責了。
[問題]
項目經理李工認為“這樣的風險不屬于項目層面風險管理的內容”,作為項目經理只要按照項目章程的規(guī)定執(zhí)行項目就是盡責了“是否正確?為什么?項目風險管理計劃主要應包括哪些內容?
案例問題參考答案(僅供參考,信管網標準答案及試題解析請查看下面鏈接): 不正確,因為項目風險是項目經理要關注的主要因素之一,應針對風險項的變化及時進行管理。
項目風險管理計劃中應包括:
(1)方法論;
(2)角色與職責;
(3)預算;
(4)制訂時間表;
(5)風險類別;
(6)風險概率和影響力的定義;
(7)概率及影響矩陣;
(8)已修訂的項目干系人對風險的容忍度;
(9)報告的格式;
(10)跟蹤。
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