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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2018/12/15）在線測(cè)試：www.xcpkj.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2018/12/15

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/12/15）

試題三（20分）
閱讀下列說明，回答問題1至問題3．將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)．
【說明】
項(xiàng)目經(jīng)理小王目前正在負(fù)責(zé)—個(gè)小型的軟件開發(fā)項(xiàng)目。—開始他覺得項(xiàng)目比較小，變更應(yīng)該不多，流程也不需要太復(fù)雜，因此就沒有制定項(xiàng)目變更管理計(jì)劃，而是強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員間的及時(shí)溝通來保證項(xiàng)目按照計(jì)劃進(jìn)行：根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理小王的理解．所謂變更管理的主要目標(biāo)就是保證項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃進(jìn)行，如果能夠保證不發(fā)生超越項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、成本計(jì)劃等控制范圍外的偏差，就可以不用指定項(xiàng)目變更管理計(jì)劃．就可以不用指定項(xiàng)目變更管理計(jì)劃，以減少項(xiàng)目的工作量。而項(xiàng)目執(zhí)行過程中對(duì)計(jì)劃的微調(diào)根本不需要記錄和管理，也不需要走項(xiàng)目變更管理流程。而且他認(rèn)為如果所有項(xiàng)目變更都必簡(jiǎn)要向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，過程太復(fù)雜和麻煩，還不如由執(zhí)行人員提出變更的方案，彼此討論—直后來的更方便和快捷。
但是在項(xiàng)目進(jìn)入集成測(cè)試階段的時(shí)候，突然多了很多莫名其妙的問題出現(xiàn)。如在調(diào)試過程中。由于相關(guān)設(shè)計(jì)和記錄的簡(jiǎn)化和不規(guī)范，造成了調(diào)試的困難，很難定位各個(gè)問題模塊的錯(cuò)誤；由于項(xiàng)目執(zhí)行過程中。人員的調(diào)配替換，造成了文檔記錄的不一致，導(dǎo)致后期人員閱讀和理解方面的障礙。并且由于缺乏對(duì)開發(fā)過程的配置管理和控制，導(dǎo)致版本混亂，很難形成有效支持各模塊集成的文檔。另外，面目中很多細(xì)小的改動(dòng)由于沒有準(zhǔn)確的記錄，或者是根本沒有記錄．導(dǎo)致集成測(cè)試發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，根本沒有辦法更改。小王對(duì)此也沒有辦法，不知道因?yàn)槭裁丛驅(qū)е履壳暗捻?xiàng)目狀態(tài)，項(xiàng)目面臨返工的危險(xiǎn)。
【問題1】(4分)
結(jié)合案例。請(qǐng)說項(xiàng)目經(jīng)理小王對(duì)項(xiàng)目變更管理的認(rèn)識(shí)哪些星正確的？哪些是不正確的?
【問題2】（10分）
根據(jù)你的理解，請(qǐng)說明項(xiàng)目變更管理在軟件項(xiàng)目管理中的主要活動(dòng)內(nèi)容
【問題3】（6分）
針對(duì)項(xiàng)目的當(dāng)前狀態(tài)，小王應(yīng)該采取說明補(bǔ)救措施？

信管網(wǎng)江西省電信考友：
一 ＜br＞錯(cuò)誤: ＜br＞1、為減少工作量，沒有制定項(xiàng)目變更管理計(jì)劃 ＜br＞2、項(xiàng)目執(zhí)行過程中對(duì)計(jì)劃的微調(diào)不進(jìn)行記錄和管理，也不走項(xiàng)目變更管理流程 ＜br＞3、變更沒有向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，直接由執(zhí)行人員提出變更的方案 ＜br＞4、缺乏配置管理，控制不當(dāng) ＜br＞5、沒有對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)控 ＜br＞6、人員調(diào)配沒有做好詳細(xì)記錄，交接不明確 ＜br＞7、文檔紀(jì)錄不規(guī)范 ＜br＞8、面對(duì)項(xiàng)目出現(xiàn)問題時(shí)，沒有及時(shí)找出問題出現(xiàn)的原因 ＜br＞正確: ＜br＞1、強(qiáng)調(diào)成員及時(shí)溝通 ＜br＞2、做好項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和成本計(jì)劃 ＜br＞ ＜br＞二 ＜br＞項(xiàng)目變更管理內(nèi)容: ＜br＞1、制定變更管理計(jì)劃 ＜br＞2、實(shí)施變更 ＜br＞3、控制變更 ＜br＞ ＜br＞三 ＜br＞1、制定項(xiàng)目變更管理計(jì)劃 ＜br＞2、對(duì)每次變更嚴(yán)格按照變更流程實(shí)施 ＜br＞3、定期和不定期的對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控 ＜br＞4、對(duì)項(xiàng)目人員做好培訓(xùn)，規(guī)范好項(xiàng)目計(jì)劃的紀(jì)錄 ＜br＞5、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)變更情況 ＜br＞6、做好項(xiàng)目配置管理 ＜br＞ ＜br＞ ＜br＞

信管網(wǎng)hwwuhan：
答: 正確有:  強(qiáng)調(diào)成員間的及時(shí)溝通；不是所有項(xiàng)目變更需要向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào) ＜br＞  不正確有: 項(xiàng)目小,不意味著變更不多； 項(xiàng)目需要制定變更管理計(jì)劃,但可以簡(jiǎn)化流程； ＜br＞            對(duì)沒有改變項(xiàng)目基準(zhǔn)的變更可以由執(zhí)行人員提出變更方案,討論執(zhí)行,但是對(duì)改變了項(xiàng)目基準(zhǔn)的變更需要走ccb審核流程 ＜br＞           同時(shí),所有變更需要提請(qǐng)書面記錄并存檔 ＜br＞ ＜br＞     1.書面提請(qǐng)變更申請(qǐng) ＜br＞     2.評(píng)估變更影響,制定解決方案 ＜br＞     3. 提交ccb審核 ＜br＞    4.對(duì)通過的變更,修改項(xiàng)目管理計(jì)劃,把技術(shù)需求轉(zhuǎn)換為資源需求 ＜br＞    5.安排人員按計(jì)劃執(zhí)行變更,并監(jiān)控變更執(zhí)行 ＜br＞    6.對(duì)變更結(jié)果檢查,通知相關(guān)關(guān)系人,做好文檔歸檔 ＜br＞ ＜br＞可采取措施: 1. 建立整體變更管理流程和規(guī)范 ＜br＞            2. 建立配置管理計(jì)劃,采用配置管理工具 ＜br＞           3. 對(duì)變更采取分級(jí)管理,文檔化記錄變更 ＜br＞          4. 建立項(xiàng)目各個(gè)階段基線 ＜br＞          5. 進(jìn)行版本管理和發(fā)布管理 ＜br＞          6.做好單元測(cè)試,定義好各個(gè)模塊間接口標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 ＜br＞          7. 為測(cè)試留出足夠時(shí)間,采用統(tǒng)計(jì)抽樣對(duì)問題原因做分析

信管網(wǎng)福建省廈門市聯(lián)通考友：
變更會(huì)造成時(shí)間的浪費(fèi)和成本的增加。但是變更是不可避免的。所以在項(xiàng)目一開始，應(yīng)該要有變更計(jì)劃和變更管理的措施。

信管網(wǎng)弦：
變更控制必須要做，也不是不超過控制范圍的變化內(nèi)就不需要走變更控制 ＜br＞小的變更或微調(diào)不需要領(lǐng)導(dǎo)審批，項(xiàng)目經(jīng)理就可以決定

信管網(wǎng)zhangqq1114@163.com：
1、正確的：及時(shí)溝通 ＜br＞錯(cuò)誤的：項(xiàng)目小，未做變更計(jì)劃管理。未做詳細(xì)記錄和設(shè)計(jì)。未做人力資源管理，項(xiàng)目臨時(shí)替換人員。 ＜br＞ ＜br＞2、記錄變更產(chǎn)生的原因；同意變更需求；記錄變更結(jié)果；執(zhí)行變更內(nèi)容；監(jiān)督變更結(jié)果。 ＜br＞ ＜br＞3、梳理產(chǎn)品需求，完善文檔記錄