2018上半年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師上午真題試題解析：
72、IT Service Design （SD）provides good－practice guidance on the design of IT services，processes，and other  aspects of service management effort .（）does not belong to the main activities of service design process.
A、Service catalogue design
B、Release and deployment management
C、Service cost assessment
D、Service level design
信管網(wǎng)解析：
IT服務(wù)設(shè)計（SD）提供關(guān)于IT服務(wù)、流程和服務(wù)管理工作的其他方面的設(shè)計的良好實踐指導(dǎo)。
A、服務(wù)目錄設(shè)計
B、發(fā)布和部署管理
C、服務(wù)成本評估
D、服務(wù)水平設(shè)計
信管網(wǎng)參考答案：B
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