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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2019/3/21）在線測(cè)試：www.xcpkj.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2019/3/21

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2019/3/21）

試題三（25分）
閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄目?jī)?nèi)。
[說(shuō)明]
項(xiàng)目經(jīng)理李工和近五十人的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)9個(gè)月的辛苦努力，在某信息系統(tǒng)項(xiàng)目約定的最后期限內(nèi)完成了信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作，并通過(guò)了系統(tǒng)試運(yùn)行。盡管這是李工負(fù)責(zé)的第一個(gè)項(xiàng)目，但還是算圓滿地結(jié)束了。李工感覺(jué)很有成就感，也對(duì)團(tuán)隊(duì)成員充滿了感激。由于項(xiàng)目工期幾度耽擱，在項(xiàng)目最后階段，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員加班加點(diǎn)工作了近3個(gè)月，團(tuán)隊(duì)成員不僅精神疲憊而且因此耽誤了其他項(xiàng)目的很多工作。鑒于項(xiàng)目已經(jīng)完成了試運(yùn)行，李工就組織大家召開(kāi)了項(xiàng)目總結(jié)會(huì)。在總結(jié)會(huì)上李工表示了對(duì)大家的感謝，然后就宣布項(xiàng)目已經(jīng)結(jié)束，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員可以各自按照原先的人力資源計(jì)劃進(jìn)入新的項(xiàng)目。
項(xiàng)目總結(jié)會(huì)后的第二天，建設(shè)方的項(xiàng) 目負(fù)責(zé)人就打來(lái)了電話，說(shuō)是建設(shè)方總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)該信息系統(tǒng)還有一項(xiàng)功能需要添加，盡管該功能在原先的合同中沒(méi)有體現(xiàn)，但是總經(jīng)理還是希望添加該項(xiàng)目功能。而且建設(shè)方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人還指出，試運(yùn)行之后相關(guān)部門(mén)發(fā)覺(jué)還有一些相關(guān)的操作手冊(cè)沒(méi)有提供，希望建設(shè)方補(bǔ)充提供相關(guān)文檔。
剛接完建設(shè)方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的電話，公司財(cái)務(wù)審計(jì)部門(mén)和項(xiàng)目管理辦公室的人員也敲門(mén)進(jìn)來(lái)，首先問(wèn)李工該項(xiàng)目是否已經(jīng)完成，如果已經(jīng)完成就需要走公司的相關(guān)項(xiàng)目收尾流程。接著就要求李工和他的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員配合組織項(xiàng)目審計(jì)和項(xiàng)目收尾方面的工作，并告訴李工，該項(xiàng)目的尾款，20%的合同金額對(duì)方還沒(méi)有付，請(qǐng)李工催促對(duì)方盡快付款。
[問(wèn)題1]（10分）
結(jié)合本案例，簡(jiǎn)要回答項(xiàng)目收尾的主要工作包括哪幾個(gè)部分并分別說(shuō)明其主要內(nèi)容。
[問(wèn)題2]（10分）
請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員轉(zhuǎn)移進(jìn)入新項(xiàng)目的前提條件。
[問(wèn)題3]（10分）
請(qǐng)指出項(xiàng)目收尾階段需要完成哪些文檔？

信管網(wǎng)zyljw：
問(wèn)題1：合同收尾和行政收尾 ＜br＞合同收尾主要內(nèi)容包括產(chǎn)品驗(yàn)證和合同管理收尾（更新合同記錄的內(nèi)容并進(jìn)行歸檔為以后其他項(xiàng)目參考） ＜br＞行政收尾包括產(chǎn)品核實(shí)；財(cái)務(wù)收尾；更新項(xiàng)目記錄；項(xiàng)目總結(jié)教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；項(xiàng)目資料更新及歸檔；結(jié)束項(xiàng)目干系人在項(xiàng)目上的關(guān)系，團(tuán)隊(duì)解散 ＜br＞問(wèn)題2：在該項(xiàng)目已完結(jié)所有項(xiàng)目管理過(guò)程組的所有活動(dòng)，項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)簽了項(xiàng)目整體結(jié)束的確認(rèn)書(shū)，并且項(xiàng)目經(jīng)理與建設(shè)方簽發(fā)了合同結(jié)束的確認(rèn)書(shū)的情況下可以解散團(tuán)隊(duì) ＜br＞問(wèn)題3：軟件驗(yàn)收單，設(shè)備驗(yàn)收單，項(xiàng)目?jī)?nèi)部驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告，項(xiàng)目人員安排表，最終用戶(hù)移交報(bào)告等

信管網(wǎng)reny1980：
一 ＜br＞1、項(xiàng)目組驗(yàn)收，試運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)漏洞 ＜br＞2、通知承建方項(xiàng)目已經(jīng)完成，并且在試運(yùn)行。 ＜br＞3、承建方驗(yàn)收。 ＜br＞4、付清尾款 ＜br＞5、培訓(xùn)承建方員工使用系統(tǒng) ＜br＞6、項(xiàng)目總結(jié)和表彰 ＜br＞7、項(xiàng)目結(jié)束，產(chǎn)品文檔存檔 ＜br＞二 ＜br＞1、項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn) ＜br＞2、工作要完成交接 ＜br＞3、屬于借調(diào)要及時(shí)上報(bào)工作進(jìn)度安排和任務(wù)完成情況 ＜br＞4、項(xiàng)目之間的進(jìn)度安排不能發(fā)生沖突 ＜br＞5、 ＜br＞ ＜br＞三 ＜br＞1、需求文檔 ＜br＞2、產(chǎn)品配置文檔 ＜br＞3、設(shè)計(jì)文檔 ＜br＞4、開(kāi)發(fā)文檔 ＜br＞5、驗(yàn)收文檔 ＜br＞5、說(shuō)明書(shū)和產(chǎn)品操作手冊(cè)