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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2020/3/18）在線(xiàn)測(cè)試：www.xcpkj.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2020/3/18

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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/3/18）

試題一（25 分）
閱讀下面關(guān)于項(xiàng)目管理問(wèn)題的敘述，回答問(wèn)題1 至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
某系統(tǒng)集成公司現(xiàn)有員工50 多人，業(yè)務(wù)部門(mén)分為銷(xiāo)售部、軟件開(kāi)發(fā)部、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)部等。
經(jīng)過(guò)近半年的醞釀后，在今年一月份，公司的銷(xiāo)售部直接與某銀行簽訂了一個(gè)銀行前置機(jī)的軟件系統(tǒng)的項(xiàng)目。合同中規(guī)定，6月28日之前系統(tǒng)必須投入試運(yùn)行。在合同簽定后，銷(xiāo)售部將此合同移交給了軟件開(kāi)發(fā)部，進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施。
項(xiàng)目經(jīng)理小丁做過(guò)5 年的系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)工作，但這是他第一次擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。小丁兼任系統(tǒng)分析工作，此外項(xiàng)目組還有2 名有1 年工作經(jīng)驗(yàn)的程序員，1 名測(cè)試人員，2 名負(fù)責(zé)組網(wǎng)和布線(xiàn)的系統(tǒng)工程師。項(xiàng)目組的成員均全程參加項(xiàng)目。
在承擔(dān)項(xiàng)目之后，小丁組織大家制定了項(xiàng)目的WBS，并依照以往的經(jīng)歷制定了本項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，簡(jiǎn)單描述如下：
1. 應(yīng)用子系統(tǒng)
1) 1 月5 日～2 月5 日需求分析
2) 2 月6 日～3 月26 日系統(tǒng)設(shè)計(jì)和軟件設(shè)計(jì)
3) 3 月27 日～5 月10 日編碼
4) 5 月11 日～5 月30 日系統(tǒng)內(nèi)部測(cè)試
2. 綜合布線(xiàn)
2 月20 日～4 月20 日完成調(diào)研和布線(xiàn)
3. 網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)
4 月21 日～5 月21 日設(shè)備安裝、聯(lián)調(diào)
4. 系統(tǒng)內(nèi)部調(diào)試、驗(yàn)收
1) 6 月1 日～6 月20 日試運(yùn)行
2）6 月28 日系統(tǒng)驗(yàn)收
春節(jié)后，在2 月17 日小丁發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)剛剛開(kāi)始，由此推測(cè)3 月26 日很可能完不成系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
【問(wèn)題1】（4 分）
請(qǐng)用150 字以?xún)?nèi)的文字，分析問(wèn)題發(fā)生的可能原因。
【問(wèn)題2】（9 分）
請(qǐng)用200 字以?xún)?nèi)的文字，建議小丁應(yīng)該如何做以保證項(xiàng)目整體進(jìn)度不拖延。
【問(wèn)題3】（12 分）
請(qǐng)用400 字以?xún)?nèi)的文字，概述典型的信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的進(jìn)度/時(shí)間管理的過(guò)程和方法以及資源配置對(duì)進(jìn)度的制約。

信管網(wǎng)zysh513601：
沒(méi)有制定詳盡的項(xiàng)目整體管理計(jì)劃，沒(méi)有時(shí)間冗余（節(jié)假日除外）、沒(méi)有制定詳盡的項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃等；
制定項(xiàng)目整體管理計(jì)劃、制定項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃、制定項(xiàng)目范圍管理、制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃等。

信管網(wǎng)瓜果：
1.項(xiàng)目的進(jìn)度管理沒(méi)有做好，應(yīng)該考慮到春節(jié)等因素 2.沒(méi)有將活動(dòng)具體的安排到每個(gè)人 3沒(méi)有預(yù)留出時(shí)間來(lái)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況 4項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做好規(guī)劃管理，做項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有經(jīng)驗(yàn) 5.進(jìn)度計(jì)劃沒(méi)做好，不應(yīng)該根據(jù)以往經(jīng)歷，應(yīng)該從項(xiàng)目實(shí)際出發(fā)。

1

信管網(wǎng)109404800@qq.com：
1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)間太長(zhǎng)；沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的系統(tǒng)分析人員；項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)不足；缺少必要的溝通；沒(méi)有有效的整合利用閑置人員；做進(jìn)度計(jì)劃時(shí)未考慮春節(jié)假期的影響；

2 制定科學(xué)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃；趕工投入更多的資源；快速跟進(jìn)并行施工；加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督避免返工；改進(jìn)技術(shù)方法提高生產(chǎn)力；在業(yè)主允許的情況下適當(dāng)縮小項(xiàng)目范圍；

信管網(wǎng)mybabylove213：
問(wèn)題1：項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)不足，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目管理知識(shí)。 ＜br＞              項(xiàng)目前期未讓開(kāi)發(fā)部門(mén)參與，開(kāi)發(fā)人員對(duì)與用戶(hù)需求不了解。 ＜br＞              項(xiàng)目制定的進(jìn)度計(jì)劃不詳細(xì)，過(guò)于簡(jiǎn)單，沒(méi)有切合實(shí)際工作。 ＜br＞問(wèn)題2：項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)溝通，說(shuō)明項(xiàng)目的重要性和緊迫性，獲取領(lǐng)導(dǎo)的支持 ＜br＞              向公司申請(qǐng)資源，以保證項(xiàng)目在計(jì)劃內(nèi)完成。 ＜br＞              與用戶(hù)單位溝通，說(shuō)明工作的困難和存在的問(wèn)題，爭(zhēng)取用戶(hù)的理解，看是否可以先交付項(xiàng)目的關(guān)鍵成果和任務(wù)。 ＜br＞              采取加班趕工的方式爭(zhēng)取項(xiàng)目盡早完成 ＜br＞問(wèn)題3：進(jìn)度管理的過(guò)程有規(guī)劃進(jìn)度、定義活動(dòng)、排列活動(dòng)順序、估算活動(dòng)資源、估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間、制定進(jìn)度計(jì)劃、控制進(jìn)度。方法主要有：關(guān)鍵路徑法、關(guān)鍵鏈法、pert估算、類(lèi)比估算、參數(shù)估算等。 ＜br＞               資源配置多的活動(dòng)，進(jìn)度快，資源配置少的活動(dòng)，進(jìn)度慢。

信管網(wǎng)202003：
銷(xiāo)售部可能存在過(guò)度承諾 小丁經(jīng)驗(yàn)不足 小丁身兼數(shù)職，工作安排超量 沒(méi)有質(zhì)量管理人員 沒(méi)有制定項(xiàng)目管理計(jì)劃 進(jìn)度計(jì)劃粗糙 缺少控制
制定項(xiàng)目管理計(jì)劃 制定詳細(xì)的進(jìn)度管理計(jì)劃 控制進(jìn)度 實(shí)施質(zhì)量保證和控制，防止返工 并行施工 趕工 用