1.什么是WBS

WBS是對項目團隊為實現項目目標，創(chuàng)建可交付成果而需要實施的全部工作范圍的層級分解。WBS最低層的組件被稱為工作包，其中包括計劃的工作。工作包對相關活動進行歸類，以便對工作安排進度，進行估算，開展監(jiān)督與控制。創(chuàng)建WBS就是把項目可交付成果物和項目工作分解成較小的易于管理的組件的過程。

2.創(chuàng)建WBS的輸入與輸出

輸入：

范圍管理計劃

項目范圍說明書

需求文件

事業(yè)環(huán)境因素和組織過程資產

輸出：

范圍基準和項目文件更新

工具與技術：

分解，專家判斷

3.分解WBS所需要開展的活動

識別和分析可交付成果及其相關工作

確定WBS的結構和編排方法

自上而下逐層細化分解

為WBS組件制定和分配標示編碼

核實可交付成果分解的程度是否恰當

WBS包含了全部的產品和項目工作，包括項目管理工作。通過把WBS底層的工作逐層向上匯總，來確保既沒有遺漏的工作，也沒有多余的工作。這就是100%規(guī)則。

4.什么是范圍基準

是經過批準的范圍說明書，工作分解結構（WBS）和相應的WBS詞典。只有通過正式的變更控制程序才能進行變更，它被用作比較的基礎。

它是項目管理計劃的組成部分，包括：項目范圍說明書，WBS和WBS詞典。

5.什么是確認范圍，它的輸入輸出是什么

確認范圍是正式驗收已完成的項目可交付成果的過程。本過程的主要作用是，使驗收過程具有客觀性；同時通過驗收每個可交付成果，提高最終產品，服務或成果獲得驗收的可能性。

輸入：

項目管理計劃（包括范圍管理計劃和范圍基準）

需求文件，需求跟蹤矩陣

核實的可交付成果

工作績效數據

輸出：

驗收的可交付成果

變更請求

工作績效信息

項目文件更新

工具與技術：

檢查和群體決策技術

6.什么是控制范圍，它的輸入輸出是什么

控制范圍是監(jiān)督項目和產品的范圍狀態(tài)，管理范圍基準變更的過程。在整個項目期間保持對范圍基準數據維護。

輸入：

項目管理計劃

需求文件，需求分析矩陣

工作績效數據

組織過程資產

輸出：

工作績效信息

變更請求

項目管理計劃的更新

項目文件更新

組織過程資產更新

工具與技術：

偏差分析

控制項目范圍確保所有變更請求，推薦的糾正措施和預防措施都通過實施整體變更控制過程進行處理。

7.項目管理計劃中哪些信息可用于控制范圍

范圍基準

范圍管理計劃（用范圍基準與實際結果比較，以決定是否有必要進行變更，采取預防措施）

變更管理計劃（描述如何監(jiān)督和控制項目范圍）

配置管理計劃（定義哪些是配置項，哪些配置項需要正式變更控制）

需求管理計劃（描述如何分析，記錄和管理項目需求）

8.什么是WBS詞典

針對每個WBS組件，詳細描述可交付成果，活動和進度信息的文件。