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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2020/9/5）在線測(cè)試：www.xcpkj.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2020/9/5

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2020/9/5）

試題1： 以下關(guān)于敏捷方法的敘述中，不正確的是（ ）
A、相對(duì)于過程和工具，更強(qiáng)調(diào)個(gè)人和交互
B、相對(duì)于嚴(yán)格的文檔，更重視可工作的軟件
C、相對(duì)于與客戶的合作，更注重合同談判
D、相對(duì)于遵循計(jì)劃，更專注于對(duì)變化的響應(yīng)
試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/4220124376.html
試題參考答案：C

試題2： 在IT財(cái)務(wù)管理中，IT服務(wù)項(xiàng)目成本核算的第一步是（）。
A．投資評(píng)價(jià)
B．定義成本要素
C．收益差異分析
D．工作量差異分析
試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/3095624039.html
試題參考答案：B

試題3： 據(jù)權(quán)威市場調(diào)查機(jī)構(gòu)Gartner Group對(duì)造成非計(jì)劃宕機(jī)的故障原因分析發(fā)現(xiàn)，造成非計(jì)劃宕機(jī)的故障分成三類，下面 （  ） 不屬于它定義的此三類。
A．技術(shù)性故障   
B．應(yīng)用性故障
C．操作故障 
D．地震等災(zāi)害性故障試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/313214725.html
試題參考答案：D

試題4： 在IT服務(wù)團(tuán)隊(duì)的五個(gè)特性中，人員的崗位結(jié)構(gòu)特征將崗位分為三類且團(tuán)隊(duì)成員相對(duì)固定。下面（ ）選項(xiàng)的劃分是正確的三類崗位。
A.管理崗、技術(shù)崗、培訓(xùn)崗
B.管理崗、安保崗、技術(shù)崗
C.管理崗、技術(shù)崗、操作崗
D.技術(shù)崗、培訓(xùn)崗、操作崗
試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/358632446.html
試題參考答案：C

試題5： 實(shí)施信息系統(tǒng)新增業(yè)務(wù)功能的擴(kuò)充工作是 （） 的職責(zé)。
A．系統(tǒng)主管
B．?dāng)?shù)據(jù)檢驗(yàn)人員
C．硬件維護(hù)人員
D．程序員
試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/3066326048.html
試題參考答案：D

試題6： OSPF將路由器連接的物理網(wǎng)絡(luò)劃分為以下4種類型，其中，以太網(wǎng)屬于廣播多址網(wǎng)絡(luò)，X.25分組交換網(wǎng)屬于（  ）。
A．點(diǎn)對(duì)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)
B．廣播多址網(wǎng)絡(luò)
C．點(diǎn)到多點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)
D．非廣播多址網(wǎng)絡(luò)試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/312864928.html
試題參考答案：D

試題7： 高可用性的信息系統(tǒng)應(yīng)該具有較強(qiáng)的容錯(cuò)能力，提供容錯(cuò)的途徑不包括 （）。
A．使用空閑備件
B．負(fù)載平衡
C．備份/恢復(fù)
D．鏡像
試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/3060712260.html
試題參考答案：C

試題8： 質(zhì)量管理常見的方法有：PDCA循環(huán)、（ ）等。
A.零缺陷、質(zhì)量三部曲和CMMI
B.零缺陷、六西格瑪和客戶關(guān)系管理
C.質(zhì)量三部曲、零缺陷和六西格瑪
D.質(zhì)量三部曲、零缺陷和客戶關(guān)系管理
試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/3584028733.html
試題參考答案：C

試題9： 外包合同中的關(guān)鍵核心文件是（），這也是評(píng)估外包服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。
A．服務(wù)等級(jí)協(xié)議
B．評(píng)估外包協(xié)議
C．風(fēng)險(xiǎn)控制協(xié)議
D．信息技術(shù)協(xié)議
試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/3086710064.html
試題參考答案：A

試題10： 關(guān)于IT服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型的描述，不正確的是（  ）。
A. IT服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)來自于IT服務(wù)供方、需方和第三方的需要
B.《信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》給出了用于評(píng)價(jià)信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量的模型
C.模型定義了服務(wù)質(zhì)量的安全性、可靠性、無形性、響應(yīng)性、友好性特性
D.評(píng)價(jià)步驟為確定需求、指標(biāo)選型、實(shí)施評(píng)價(jià)以及評(píng)價(jià)結(jié)果
試題解析與討論：www.xcpkj.com/st/4121920144.html
試題參考答案：C