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2020下半年信息系統(tǒng)項目管理師進度管理案例分析試題(2)
來源:信管網(wǎng) 2020年10月28日 【所有評論 分享到微信
  • 閱讀下列說明,回答問題至問題2,將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。

    [說明]
    某市承辦國際服裝節(jié),需要開發(fā)網(wǎng)站進行宣傳。系統(tǒng)集成企業(yè)M公司中標了該網(wǎng)站開發(fā)項目。該項目即要考慮一般網(wǎng)站建設的共性,又要考慮融入人的藝術(shù)創(chuàng)意和構(gòu)思,以便能夠?qū)⒕W(wǎng)站辦的耳目一新,不但具有宣傳價值,還能利于大數(shù)據(jù)的積累。
    網(wǎng)站的主要內(nèi)容包括大型活動宣傳,名師名模服裝展示,服裝服飾交易,服裝文化傳播等。
    雙方協(xié)定項目合同工期為5個月。M公司任命項目經(jīng)理小曹負責該項目。項目組經(jīng)過需求調(diào)研后制定了項目計劃,并按計劃完成了網(wǎng)站系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計,包括藝術(shù)風格與主頁設計、數(shù)據(jù)庫設計等活動。
    項目進入編碼階段后,承辦單位為了擴大影響力,要求在項目中增加全國服裝模特海選的宣傳、選拔、評獎與管理。固此,建設方代表直接找到小曹提出增加項目內(nèi)容,并答應會支付相應的費用,但要確保項目工期不能拖延。
    針對上述情況,小曹及其領導進行了如下處理:
    (1)小曹見到其領導時轉(zhuǎn)述了建設方的要求,
    (2)領導考慮了一會兒,對小曹說“答應客戶要求”,
    (3)小曹通知商務人員與建設方簽訂補充協(xié)議,
    (4)因建設單位要求工期不能拖延,故小曹決定項目進度計劃不變,
    (5)小曹找來設計工程師小廖,把新增部分全權(quán)委托給了他,讓他加班加點確保進度。交付期至時,項目集成測試中發(fā)現(xiàn)的問題還未得到及時解決。
    問題1(10分)
    面對用戶的要求,小曹及其領導的做法有何不妥之處?
    問題2(7分)
    為確保進度不受拖延,小曹應該如何執(zhí)行領導的決定?


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    參考答案:

    參考解析:www.xcpkj.com/st/1933013070.html

    信管網(wǎng)考友試題答案分享:

    信管網(wǎng)ce5984:
    問題1 答:1.沒有建立變更管理流程; 2,沒有和客戶一起成立變更管理委員會; 3.客戶提出的變更沒有走變更流程; 4.小曹沒有對變更影響進行分析; 5.領導沒有對變更進行分析就貿(mào)然答應實施變更; 6.因增加變更項要求工期不變,小曹沒有及時調(diào)整項目進度計劃; 7.溝通存在問題,沒有和客戶建立良好的溝通渠道; 8.沒有對變更實施過程進行監(jiān)控; 9.小曹缺乏項目管理經(jīng)驗; 問題2 答:1.及時調(diào)整項目進度管理計劃; 2.將變更部分的工程外包給有能力完成的第三方; 3.和客戶溝通提出延長工期; 4.向公司申請人力資源,加班、趕工提前完成其他項目內(nèi)容; 5.通知商務人員與建設方簽訂補充協(xié)議,如不能增加工期,盡可能增加資金來爭取更多的資源完成項目

    信管網(wǎng)solar1990:
    【問題一】<br>對客戶提出的變更要求,項目組不能全盤接受,容易導致范圍蔓延。項目組應該進行變更影響分析,并跟客戶對變更影響做詳細的溝通,并嚴格變更管理流程。<br>【問題二】<br>1.對客戶提出的新要求,嚴格執(zhí)行變更管理流程<br>2.重新進行詳細的需求分析,更新項目范圍<br>3.重新制定進度計劃<br>4.向領導提出要求,要投入更多的資源或者使用經(jīng)驗豐富的人員

    信管網(wǎng)cnitpm3990513879:
    一: 1、沒有成立變更控制委員會 2、變更沒有走ccb審核 3、沒有進行變量影響分析就答應客戶要求 4、沒有相應的調(diào)整項目進度計劃 5、新增的功能全權(quán)委托給小廖,沒有進行評審 6、人員分配不合理,測試發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時解決 二: 1、與相關利益方進行溝通,對項目變更風險評估并更新項目計劃 2、增加足夠的資源參與新增功能的設計與研發(fā),加班加點進行趕工 3、加強評審新增部分的功能,避免返工 4、把新加的部分項目列入項目計劃,并作相應調(diào)整 5、編碼測試過程中,盡量并行,滿足進度要求 6、加強溝通,避免不必要的摩擦 7、做好銜接,新增部分與其它部分協(xié)調(diào)一致,以免失誤

    信管網(wǎng)cnitpm3990513879:
    一: 1、沒有成立變更控制委員會 2、變更沒有走ccb審核 3、沒有進行變量影響分析就答應客戶要求 4、沒有相應的調(diào)整項目進度計劃 5、新增的功能全權(quán)委托給小廖,沒有進行評審 6、人員分配不合理,測試發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時解決 二: 1、與客戶溝通縮小范圍 2、增加經(jīng)驗豐富的人員參與項目 3、加班加點進行趕工 4、把新加的部分項目列入項目計劃,并作相應調(diào)整 5、安排質(zhì)量工程參與進來,保證項目質(zhì)量問題

    信管網(wǎng)ce5984:
    問題1 答:1.小曹沒有建立變更管理流程; 2.小曹沒有對變更需求做風險分析; 3.領導沒有對變更影響進行分析就答應客戶要求; 4.小曹沒有對增加的費用進行確認,根據(jù)合同法增加費用不能超過合同總額的10%; 5.建設單位要求工期不能拖延,小曹沒有及時調(diào)整進度計劃; 6.小曹沒有制定風險應對計劃; 7.小曹缺乏項目管理經(jīng)驗; 問題2 答:1.及時調(diào)整進度管理計劃; 2.將變更增加的內(nèi)容分包給專業(yè)第三方來完成; 3.派出質(zhì)量管理員對外包內(nèi)容進行質(zhì)量管控; 4.按期對項目進行質(zhì)量檢查,及時跟進項目進度;

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