2020年系統集成項目管理工程師真題解析:
ITSS(信息技術服務標準)定義的IT服務生命周期包括()。
A.計劃、執(zhí)行、檢查、改進
信管網解析:
IT服務生命周期由規(guī)劃設計、部署實施、服務運營、持續(xù)改進和監(jiān)督管理5個階段組成。
IT服務生命周期:http://www.xcpkj.com/pm1/45281.html
信管網參考答案:D
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