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信息系統項目管理師案例分析每日一練試題（2020/12/5）在線測試：www.xcpkj.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2020/12/5

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信息系統項目管理師案例分析每日一練試題內容（2020/12/5）

信管網信息系統集成公司承接了一項信息系統集成項目，任命小王為項目經理。

項目之初，根據合同中的相關條款，小王在計劃階段簡單地描繪了項目的大致范圍，列出了項目應當完成的工作。甲方的項目經理是該公司的信息中心主任，但該信息中心對其他部門的影響較弱。由于此項目涉及到甲方公司的很多業(yè)務部門，因此在項目的實施過程中，甲方的銷售部門、人力資源部門、財務部門等都直接向小王提出了很多新的要求，而且很多要求彼此都存在一定的矛盾。

小王嘗試地做了大量的解釋工作，但是甲方的相關部門總是能夠在合同的相關條款中找到變更的依據。小王明白是由于合同條款不明確導致了現在的困境，但他也不知道該怎樣解決當前所面臨的問題。

[問題1] (8分)

在本案例中，除了因合同條款不明確導致的頻繁變更外，還有哪些因素造成了小王目前的困境?

[問題2] (4分)

結合案例，列舉該項目的主要干系人。

[問題3] (4分)

簡要說明變更控制的主要步驟。

[問題4] (4分)

基于案例，請判斷以下描述是否正確(填寫在答題紙的對應欄內，正確的選項填寫“√”，不正確的選項填寫“×”) :

(1)變更控制委員會是項目的決策機構，不是作業(yè)機構。      （  ）

(2)甲方的組織結構屬于項目型。                                       （  ）

(3)需求變更申請可以由甲方多個部門分別提出。            （  ）

(4)信息中心主任對項目變更的實施負主要責任。            （  ）

信管網w5322000：
1.未制定變更計劃，干系人未提交變更申請，未做好需求收集及核實，甲方沒有統一管理，未做好范圍確認，未做好范圍控制＜br＞2.項目經理，甲方信息中心主任，甲方各部門業(yè)務代表＜br＞3.提交，初審，ccb，監(jiān)控，審計，判斷＜br＞4.對錯對錯

信管網cnitpm128089178：
問題1 1、沒有制定雙方認可的范圍基線 2、沒有輸出需求規(guī)格說明書 3、沒有制定溝通管理計劃并按計劃執(zhí)行 4、沒有按照沖突管理辦法處理存在的沖突 5、沒有按照變更管理流程執(zhí)行變更控制 問題2 1、甲方項目經理 2、甲方銷售部門 3、甲方人力資源部門 4、甲方財務部門 問題3 1、提出變更請求 2、評估變更影響分析 3、變更管理委員會進行變更審核 4、變更實施 5、變更驗證 6、變更記錄 問題4 1、√ 2、× 3、√ 4、×

信管網林系統集成項目：
1.沒有制定項目管理計劃 2.沒有制定項目的范圍管理計劃 3.沒有制定需求管理計劃 4.沒有協調好干系人之間的矛盾。 信息中心主任，甲方銷售部門、人力資源部門、財務部門 提出變更 對變更的影響進行評估 提交ccb審核 實施變更 監(jiān)控變更實施 結束變更，更新配置項 √ × √ ×

信管網virgil：
1. a.范圍管理沒做好-只是簡單描繪項目大致范圍 b.溝通管理沒做好-和甲方相關人員沒有建立統一的溝通機制和渠道 c.甲方公司的項目經理對內部團隊管控能力弱，導致內部未能統一項目要求和變更 2. a.提交變更申請 b.變更申請審核評估 c.審批通過變更申請 d.項目經理實施變更申請 e.監(jiān)控變更申請的實施情況 d.將確認的變更，提交更新配置文件