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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2021/1/10）在線測(cè)試：www.xcpkj.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2021/1/10

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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/1/10）

試題一（25分）
    閱讀下面敘述，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說(shuō)明]
    某系統(tǒng)集成商B最近正在爭(zhēng)取某鋼鐵公司A的辦公網(wǎng)絡(luò)遷移到外地的項(xiàng)目。李某是系統(tǒng)集成商B負(fù)責(zé)捕捉項(xiàng)目機(jī)會(huì)的銷(xiāo)售經(jīng)理，鮑某是系統(tǒng)集成商B負(fù)責(zé)實(shí)施的項(xiàng)目經(jīng)理。由于以往項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)理的過(guò)度承諾給后繼的實(shí)施工作帶來(lái)了很大困難，此次鮑某主動(dòng)為該項(xiàng)目做售前支持。該辦公網(wǎng)絡(luò)遷移項(xiàng)目的工作包括鋼鐵公司A新辦公樓的綜合布線、局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級(jí)、機(jī)房建設(shè)、遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的閉路監(jiān)控系統(tǒng)等5個(gè)子系統(tǒng)。鋼鐵公司A對(duì)該項(xiàng)目的招標(biāo)工作在2006年8月4日開(kāi)始。該項(xiàng)目要求在2006年12月29日完成，否則將嚴(yán)重影響鋼鐵公司A的業(yè)務(wù)。
    時(shí)間已到2006年8月8日，鋼鐵公司A希望系統(tǒng)集成商B能在8月15日前能夠提交項(xiàng)目建議書(shū)。鋼鐵公司A對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度非常關(guān)注，這是他們選擇集成商的重要指標(biāo)之一。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)、鋼鐵公司A的實(shí)際情況和現(xiàn)有的資源，鮑某組織制定了一個(gè)初步的項(xiàng)目計(jì)劃，通過(guò)對(duì)該計(jì)劃中項(xiàng)目進(jìn)度的分析預(yù)測(cè)，鮑某認(rèn)為按正常流程很難達(dá)到客戶(hù)對(duì)進(jìn)度的要求。擬訂的合同中將規(guī)定對(duì)進(jìn)度的延誤要處以罰款。但是銷(xiāo)售經(jīng)理李某則急于贏得合同，希望能在項(xiàng)目建議書(shū)中對(duì)客戶(hù)做出明確的進(jìn)度保證，首先贏得合同再說(shuō)。鮑某和李某在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度承諾的問(wèn)題上產(chǎn)生了分歧，李某認(rèn)為鮑某不幫助銷(xiāo)售拿合同，鮑某認(rèn)為李某亂承諾對(duì)以后的項(xiàng)目實(shí)施不負(fù)責(zé)任。本著支持銷(xiāo)售的原則，鮑某采取了多種措施，組織制訂了一個(gè)切實(shí)可行的進(jìn)度計(jì)劃，雖然其報(bào)價(jià)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手略高，但評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)為該方案有保證，是可行的，于是系統(tǒng)集成商B中標(biāo)。系統(tǒng)集成商B中標(biāo)后，由其實(shí)施部負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施。
[問(wèn)題1]（12分）
    在制訂進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，鮑某可能會(huì)采取哪些措施使制訂的進(jìn)度計(jì)劃滿足客戶(hù)的要求？
[問(wèn)題2]（8分）
    實(shí)施項(xiàng)目的系統(tǒng)集成商B目前的組織類(lèi)型是什么？如何改進(jìn)其項(xiàng)目的組織方式？如何改進(jìn)其項(xiàng)目管理的流程？如何降低管理外地項(xiàng)目的成本？
[問(wèn)題3]（5分）
在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，負(fù)責(zé)售前工作的李某應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)哪些工作？

信管網(wǎng)wenchuanfu：
問(wèn)題一＜br＞快速跟進(jìn)；趕工；申請(qǐng)追加更多的資源投入。＜br＞問(wèn)題二＜br＞該項(xiàng)目之前，集成商b是職能型組織；變更為項(xiàng)目型組織，建立以客戶(hù)為中心的評(píng)價(jià)體系。充分發(fā)揮項(xiàng)目地的人力資源優(yōu)勢(shì)，就地聘請(qǐng)當(dāng)?shù)厝藶?，然后加以培?xùn)。開(kāi)展遠(yuǎn)程辦公，進(jìn)行項(xiàng)目管理。＜br＞問(wèn)題三＜br＞可以擔(dān)任ccb成員一，做管理收尾工作。

信管網(wǎng)廣東省廣州市電信考友：
1.1鮑某可能會(huì)1.加班趕進(jìn)度；2.快速跟進(jìn)追趕進(jìn)度，3.聘用有經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)高的人員參與到項(xiàng)目中，4.嚴(yán)抓質(zhì)量，減少反工來(lái)追趕進(jìn)度；5，跟客戶(hù)溝通縮小范圍或減少活動(dòng)范圍追趕進(jìn)度； 2.實(shí)施項(xiàng)目的系統(tǒng)集成商ｂ目前是職能型組織類(lèi)型，應(yīng)改進(jìn)為項(xiàng)目型的組織方式，由項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理一首制定項(xiàng)目的管理流程；住守項(xiàng)目所在地開(kāi)展項(xiàng)目工作。 3.在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，負(fù)責(zé)售前工作李某應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)與甲方溝通的業(yè)務(wù)工作。

信管網(wǎng)liyinuo：
問(wèn)題1：確定項(xiàng)目的關(guān)鍵任務(wù)，計(jì)算最短開(kāi)發(fā)周期，多人并行實(shí)施。重要任務(wù)優(yōu)先開(kāi)始，次要任務(wù)同客戶(hù)協(xié)商調(diào)整時(shí)間或者暫緩實(shí)施。調(diào)整施工過(guò)程。＜br＞問(wèn)題2：職能型組織。建議平衡型或者項(xiàng)目型組織。明確好各自的職責(zé)和分工。電話，視頻會(huì)議的形式進(jìn)行溝通，增加交流。