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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2021/3/9)
試題
1: 某企業(yè)使用App來(lái)管理員工,該App支持打卡、考勤等功能。 該App屬于()。
A.面向作業(yè)處理的系統(tǒng)
B.面向管理控制的系統(tǒng)
C.面向決策計(jì)劃的系統(tǒng)
D.面向數(shù)據(jù)匯總的系統(tǒng)
試題解析與討論:
www.xcpkj.com/st/4022311571.html試題參考答案:B
試題
2:
IT服務(wù)部署實(shí)施執(zhí)行階段,采用()等方法可以有效控制項(xiàng)目變更。
①制定項(xiàng)目變更控制程序
②記錄所有引起變更的項(xiàng)目問(wèn)題
③非計(jì)劃性地對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行評(píng)審
④評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目的影響
⑤對(duì)引起變更的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)價(jià)并確定優(yōu)先順序
⑥建立變更控制委員會(huì)以控制變更批準(zhǔn)
A、①②④⑤⑥
B、①②③④⑤
C、①②③④⑥
D、①②③④⑤⑥
試題解析與討論:
www.xcpkj.com/st/3879924446.html試題參考答案:A
試題
3: 針對(duì)重大事件、特殊事件的溝通,包括服務(wù)內(nèi)容變更、客戶投訴等屬于( )服務(wù)回顧機(jī)制。
A.—級(jí)
B.二級(jí)
C.三級(jí)
D.四級(jí)
試題解析與討論:
www.xcpkj.com/st/4121317642.html試題參考答案:A
試題
4:
在系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計(jì)中,要求適度控制模塊的扇入扇出。下圖中模塊 C 的扇入和扇出系數(shù)分別為 (1)。經(jīng)驗(yàn)證明,扇出系數(shù)最好是 (2)。

(1)A. 1 和 2
B.0 和 2
C.1 和 1
D.2 和 1
(2)A. 1 或 2
B.3 或 4
C.5 或 6
D.7 或 8試題解析與討論:
www.xcpkj.com/st/305897335.html試題參考答案:A、B
試題
5: IT會(huì)計(jì)核算包括的活動(dòng)主要有:IT服務(wù)項(xiàng)目成本核算、投資評(píng)價(jià)以及()。這些活動(dòng)分別實(shí)現(xiàn)了對(duì)IT項(xiàng)目成本和收益的事中和事后控制。
A.投資預(yù)算
B.差異分析和處理
C.收益預(yù)算
D.財(cái)務(wù)管理試題解析與討論:
www.xcpkj.com/st/3109318205.html試題參考答案:B
試題
6: 在Windows操作系統(tǒng)中,用戶A可以共享存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和Web上的文件和文件夾,但當(dāng)用戶A共享文件或文件夾時(shí),( 1) 這是因?yàn)樵L問(wèn)用戶A的計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)的人( 2 )。
(1)A.其安全性與未共享時(shí)相比將會(huì)有所提高
B.其安全性與未共享時(shí)相比將會(huì)有所下降
C.其可靠性與未共享時(shí)相比將會(huì)有所提高
D.3其方便性與未共享時(shí)相比將會(huì)有所下降
(2)A.只能夠讀取,而不能修改共享文件夾中的文件
B.可能能夠讀取,但不能復(fù)制或更改共享文件夾中的文件
C.可能能夠讀取、復(fù)制或更改共享文件夾中的文件
D.不能夠讀取、復(fù)制或更改共享文件夾中的文件試題解析與討論:
www.xcpkj.com/st/312827086.html試題參考答案:B、C
試題
7: 在調(diào)試中,調(diào)試人員往往分析錯(cuò)誤的癥狀,猜測(cè)問(wèn)題的位置,進(jìn)而驗(yàn)證猜測(cè)的正確性來(lái)找到錯(cuò)誤的所在。該方法是()。
A.試探法
B.回溯法
C.歸納法
D.演繹法試題解析與討論:
www.xcpkj.com/st/3079724333.html試題參考答案:A
試題
8: 系統(tǒng)說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容不包括()。
A.項(xiàng)目背景和目標(biāo)
B.項(xiàng)目概述
C.實(shí)施計(jì)劃
D.實(shí)施結(jié)果
試題解析與討論:
www.xcpkj.com/st/4023124380.html試題參考答案:D
試題
9: 在IT服務(wù)營(yíng)銷中,對(duì)IT服務(wù)項(xiàng)目的預(yù)算,讓系統(tǒng)規(guī)劃與管理師能夠從財(cái)務(wù)的角度來(lái)衡量IT服務(wù)項(xiàng)目工作開(kāi)展的有效性,達(dá)到高效利用項(xiàng)目資金,提高服務(wù)投入產(chǎn)出比的目的。項(xiàng)目預(yù)算的制定分為三個(gè)步驟,下面( )不在這三個(gè)步驟之列。
A.識(shí)別項(xiàng)目預(yù)算收入項(xiàng)與開(kāi)支項(xiàng)
B.劃分IT服務(wù)項(xiàng)目執(zhí)行階段
C.形成預(yù)算表
D.尋找控制成本開(kāi)支方法
試題解析與討論:
www.xcpkj.com/st/358613990.html試題參考答案:D
試題
10: 在故障及問(wèn)題管理中,魚(yú)骨頭法被經(jīng)常用于 ()活動(dòng)。
A.問(wèn)題發(fā)現(xiàn)
B.問(wèn)題因果分析
C.問(wèn)題解決
D.問(wèn)題預(yù)防
試題解析與討論:
www.xcpkj.com/st/3060415105.html試題參考答案:B