謝經(jīng)理是學(xué)賽信息技術(shù)公司軟件開發(fā)部的項(xiàng)目經(jīng)理，6個(gè)月前他被公司派往新動(dòng)力貿(mào)易集團(tuán)有限公司（以下簡稱新動(dòng)力）現(xiàn)場組織開發(fā)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)，并擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。謝經(jīng)理已經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)過好幾家公司的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，并已形成較為成熟的財(cái)務(wù)管理軟件產(chǎn)品，所以他認(rèn)為此次去后應(yīng)當(dāng)只要適當(dāng)?shù)刈鲆恍┒伍_發(fā)，并根據(jù)用戶需求作少量的新功能開發(fā)即可大功告成。
謝經(jīng)理滿懷信心地帶著他的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐了新動(dòng)力，謝經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在技術(shù)上已經(jīng)歷過多次考驗(yàn)，他們?cè)?個(gè)月的時(shí)間就將系統(tǒng)開發(fā)完畢，項(xiàng)目很快進(jìn)入了驗(yàn)收階段?？墒切聞?dòng)力分管財(cái)務(wù)的陳總認(rèn)為，一個(gè)這么復(fù)雜的財(cái)務(wù)系統(tǒng)在短短的3個(gè)月時(shí)間里就完成了，這在新動(dòng)力的IT項(xiàng)目中還是首次，似乎不太可能。他拒絕在驗(yàn)收書上簽字，并要求財(cái)務(wù)部的劉經(jīng)理和業(yè)務(wù)人員認(rèn)真審核集團(tuán)公司及和各個(gè)子公司的財(cái)務(wù)管理上的業(yè)務(wù)需求，并嚴(yán)格測試相關(guān)系統(tǒng)的功能。
財(cái)務(wù)部的劉經(jīng)理和相關(guān)人員經(jīng)過認(rèn)真審核和測試，發(fā)現(xiàn)泵統(tǒng)開發(fā)基本準(zhǔn)確，但實(shí)施起來比較困難，因?yàn)闃I(yè)務(wù)流程變更較大。這樣一來，又過去了1個(gè)月，新動(dòng)力的陳總認(rèn)為系統(tǒng)還沒有考慮集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)的需求，并針對(duì)實(shí)施較困難的現(xiàn)狀，要求項(xiàng)目組從集團(tuán)公司總部開始，一家一家子公司地逐步推動(dòng)系統(tǒng)的使用。
謝經(jīng)理答應(yīng)了新動(dòng)力陳總的要求，開始先在集團(tuán)公司總部實(shí)施財(cái)務(wù)系統(tǒng)?？墒?個(gè)月過去了，連系統(tǒng)都沒有安裝成功。集團(tuán)公司信息中心的人員無法順利地購買服務(wù)器，因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目沒有列入信息部門的規(guī)劃；財(cái)務(wù)部門的人員說項(xiàng)目在集團(tuán)中都推不動(dòng)，何必再上。謝經(jīng)理一籌莫展：“我該如何讓項(xiàng)目繼續(xù)走向成功？”眼看半年過去了，項(xiàng)目似乎沒有了終結(jié)之日，更不用說為學(xué)賽信息技術(shù)公司帶來效益了。
面對(duì)項(xiàng)目的艱難處境，謝經(jīng)理和他的團(tuán)隊(duì)認(rèn)真分析了他們?cè)陧?xiàng)目的整體管理中所做的工作，發(fā)現(xiàn)了項(xiàng)目中存在的主要問題，積極主動(dòng)地采取了應(yīng)對(duì)的措施，最終圓滿完成了整個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)和應(yīng)用。
【問題1】（6分）
請(qǐng)用200字以內(nèi)的文字，描述項(xiàng)目干系人中需要重點(diǎn)關(guān)注的角色。
【問題2】（6分）
項(xiàng)目干系人分析是項(xiàng)目整體管理中的一項(xiàng)重要工作，請(qǐng)用400字以內(nèi)的文字。說明如何進(jìn)行項(xiàng)目干系人分析
【問題3】（6分）
謝經(jīng)理和他的團(tuán)隊(duì)認(rèn)真分析了他們?cè)陧?xiàng)目的整體管理中所做的工作，發(fā)現(xiàn)了項(xiàng)目中存在的主要問題，請(qǐng)用400宇以內(nèi)的文字，描述謝經(jīng)理發(fā)現(xiàn)的主要問題。
【問題4】（7分）
面對(duì)項(xiàng)目的艱難處境，如果你是謝經(jīng)理，你該如何做呢？請(qǐng)用400字以內(nèi)容文字描述。