系統(tǒng)集成公司A為保險公司B開發(fā)非核心業(yè)務系統(tǒng)，項目開發(fā)過程中客戶常常提出一些新的要求，如界面上的按鈕位置、業(yè)務流程上的更改。以下項目經理的做法中，（）是正確的。
A．對于要求更改操作界面的顏色、按鈕位置這樣小的變更要求，開發(fā)人員可以請示項目經理后直接更改，不用保存變更記錄  
B．對于修改業(yè)務流程這樣的要求，項目經理可以單獨批準
C．項目經理應考慮客戶需求方面的變更對進度、成本等方面是否有較大的影響，如果有較大影響并決定變更，需要修訂相應的項目管理計劃及其子計劃
D．項目經理應盡量找到有說服力的理由來勸說客戶不要進行變更

企業(yè)管理費屬于信息工程項目投資的（）。
A．工程前期費
B．直接費用
C．間接費用
D．措施費

項目的成本估算要經過識別并分析成本的構成科目、估算每一科目的成本大小、分析成本估算結果三個步驟。在第一個步驟中無法形成的是（）。
A．低成本的替代方案
B．會計科目表  
C．項目資源矩陣
D．項目資源數據表

項目成本控制是指（）。
A．對成本費用的趨勢及可能達到的水平所作的分析和推斷
B．預先規(guī)定計劃期內項目施工的耗費和成本要達到的水平
C．確定各個成本項目內比預計要達到的降低額和降低率
D．在項目施工過程中，對形成成本的要素進行監(jiān)督、調節(jié)和控制

某項目計劃成本為400萬元，計劃工期為4年，項目進行到兩年時，監(jiān)理發(fā)現預算成本為200萬元，實際成本為100萬元，掙值為50萬元，則項目成本偏差為（1）萬元，項目進度偏差為（2）萬元。
(1)A．150
B．-50
C．-150
D．50
(2)A．150
B．50
C．-150
D．-50

進行團隊建設時可以采取的方式有（）。
A．培訓、拓展訓練，認可和獎勵
B．沖突管理、觀察和對話、績效評估
C．沖突管理、觀察和對話、認可和獎勵
D．談判、采購、虛擬團隊