第2題： 試題二（15分）
閱讀以下說明，請回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
【說明】
某系統(tǒng)集成項目的建設方要求必須按合同規(guī)定的期限交付系統(tǒng)，承建方項目經(jīng)理李某決定嚴格執(zhí)行項目進度管理，以保證項目按期完成。他決定使用關鍵路徑法來編制項目進度網(wǎng)絡圖。在對工作分解結構進行認真分析后，李某得到一張包含了活動先后關系和每項活動初步歷時估計的工作列表，如下所示：

【問題1】（5分）
（1）請計算活動[xx]B[/xx]、[xx]C[/xx]、[xx]F[/xx]的自由浮動時間。
（2）請計算活動[xx]D[/xx]、[xx]G[/xx]的最遲開始時間。
【問題2】（4分）
[xxz]如果活動B拖延了4天，則該項目的工期會拖延幾天？[/xxz]請[xx]說明理由[/xx]。
【問題3】（6分）
按照題干所述，[xx]李某實際完成了項目進度管理的什么過程？[/xx][xx]如果要進行有效地項目進度管理，還要完成哪些過程？[/xx]
答案解析與討論：www.xcpkj.com/st/1417488.html

第3題：
試題三（15分）
閱讀以下說明，請回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
【說明】
M公司是一個僅有二十幾名技術人員的小型信息系統(tǒng)集成公司，運營三年來承擔過不同規(guī)模的二十多個系統(tǒng)集成項目，積累了一定的項目經(jīng)驗。由于公司尚處于成長期，有些工作尚未規(guī)范，某些項目存在質(zhì)量問題。
公司管理層決定采取措施，加強質(zhì)量管理工作。這些措施包括：提高公司的技術和管理人員素質(zhì)，專門招聘了幾名有經(jīng)驗的項目管理人員，然后成立了專門的質(zhì)量管理部門，委派新招聘的陳工擔任質(zhì)量管理部門的經(jīng)理，全面負責公司的質(zhì)量管理。
【問題1】（6分）
項目經(jīng)理就項目質(zhì)量保證活動基本內(nèi)容向陳工請教，請問陳工應如何回答？
【問題2】（3分）
陳工對管理質(zhì)量的技術和工具進行了整理，主要包括：數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、決策、數(shù)據(jù)表現(xiàn)、（A）、（B）、（C）和質(zhì)量改進方法。其中，數(shù)據(jù)表現(xiàn)主要包括：親和圖、因果圖、（D）、（E）、（F）、散點圖。
請你將上面的敘述補充完整（將空白處應填寫的恰當內(nèi)容寫在答題紙的對應欄內(nèi)）。
【問題3】（6分）
陳工實施控制質(zhì)量過程的依據(jù)有哪些？答案解析與討論：www.xcpkj.com/st/1418489.html

第4題：
試題四（15分）
閱讀以下說明，請回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
【說明】
B系統(tǒng)集成公司擬承建某大型國有企業(yè)A單位的一個信息系統(tǒng)項目。該項目由A單位信息中心負責。信息中心主任趙某任甲方經(jīng)理，B公司委派項目經(jīng)理楊某負責跟進該項目。經(jīng)初步調(diào)研，楊某發(fā)現(xiàn)該項目進度緊，任務重，用戶需求模糊，可能存在較大風險。但B公司領導認為應該先簽下該項目，其他問題在項目實施中再想辦法解決。A、B雙方很快簽訂了一份總價合同。在合同中，根據(jù)趙某提供的初步需求說明，簡單列出了系統(tǒng)應完成的各項功能的性能指標。楊某根據(jù)合同制定了項目的范圍說明書。
可是隨著需求調(diào)研的深入，楊某發(fā)現(xiàn)從A單位一些業(yè)務部門活動的用戶需求大大超出了趙某所提出的需求范圍。楊某就此和趙某進行了溝通。楊某認為需求變化太大，如果繼續(xù)按合同中所規(guī)定的進度和驗收標準實施將非常困難，要求A單位追加預算并延長項目工期。而趙某認為這些需求已經(jīng)包含在所簽合同條款中，并且這是一個固定預算項目，不可能在增加預算。雙方對照合同條款逐條分析，結果楊某發(fā)現(xiàn)這些條款要么太粗，不夠明確，要么就是雙方在需求理解上存在巨大差異。
楊某將上述情況匯報給了B公司主管領導，主管領導認為A單位為公司大客戶，非常重要，要求楊某利用合同條款的模糊性，簡化部分條款的功能實現(xiàn)，以保持成本和進度不變。
【問題1】（6分）
在本案例中，B公司在合同管理方面存在哪些問題？
【問題2】（5分）
結合本案例，判斷下列選項的正誤（填寫在答題紙的對應欄內(nèi)，正確的選項填寫“√”，錯誤的選項填寫“X”）
[xxp]（1）[/xxp]合同確定了信息系統(tǒng)實施的管理的主要目標，是簽約雙方在工程中各種經(jīng)濟活動的依據(jù)。    （  ）
[xxp]（2）[/xxp]合同開始生效以后，對于某些未約定或者約定不明確的內(nèi)容，合同雙方可以通過合同附件進行補充。   （ ）
[xxp]（3）[/xxp]如果承建方交付的工作成果經(jīng)過了建設方的驗收單實際不符合質(zhì)量要求，則應該由建設方承擔采取補救措施所產(chǎn)生的全部費用。   （  ）
[xxp]（4）[/xxp]承包人通常愿意簽訂總價合同以便能夠通過節(jié)約成本來提高利潤。   （  ）
[xxp]（5）[/xxp]合同變更的基本處理原則是“公平合理”。   （ ）
【問題3】（4分）
題干說明中的最后一段中，[xx]B公司主管領導對項目實施的要求是否妥當？[/xx]你認為[xx]楊某應如何處理才能把合同管理的后續(xù)工作做好[/xx]。答案解析與討論：www.xcpkj.com/st/1419489.html