在某信息化項目建設過程中,客戶對于最終的交付物不認可,給出的原因是系統(tǒng)信號強度超過用戶設備能接受的上限。請問在項目執(zhí)行過程中.如果客戶對于項目文件中的驗收標準無異議,則可能是(①)環(huán)節(jié)出了問題:如果客戶對于項目文件中的驗收標準有異議,而項目內所有工作流程均無問題,則可能是(②)環(huán)節(jié)出了問題.上述①和②依次序應該填入(?。?
A.質量控制、范圍確認
B.質量保證、變更控制
C.WBS分解過程、質量控制
D.范圍確認、WBS分解過程