閱讀以下關于項目整體管理的說明,根據要求回答問題1-問題3。 (25分)
   【說明】
    孫經理是FT信息技術公司(以下簡稱為FT公司)軟件開發(fā)部的項目經理，5個月前他被公司派往一覽貿易集團有限公司(以下簡稱一覽公司)現場組織開發(fā)辦公自動化管理倍息系統(tǒng)(以下簡稱為OA系統(tǒng))，并擔任項目經理。孫經理己經領導開發(fā)過好幾家公司的OA系統(tǒng)，并已形成較為成熟的OA管理軟件產品，所以他認為此次應該只要適當地作一些二次開發(fā)，并根據用戶需求作少量的新功能開發(fā)即可大功告成。
    孫經理滿懷信心地帶領他的項目團隊進駐了一覽公司。孫經理和項目團隊在技術上已經歷過多次考驗，他們在3個月的時間里就將該OA系統(tǒng)開發(fā)完畢，項目很快進入了驗收階段?？墒且挥[公司分管辦公事務的許總認為，一個這么復雜的OA系統(tǒng)在短短的3個月時間里就完成了，這在一覽公司的IT項目中還是首次，似乎不太可能。于是他拒絕在驗收書上簽字，并要求辦公室的吳主任和業(yè)務人員認真審核集團公司及其各個子公司的OA管理上的業(yè)務需求，嚴格測試相關系統(tǒng)的功能。
    辦公室的吳主任與相關人員經過認真審核和測試后，發(fā)現系統(tǒng)開發(fā)基本準確，但實施起來比較困難，因為業(yè)務流程變更較大。又1個月過去了，一覽公司的許總認為系統(tǒng)還沒有考慮集團公司領導對辦公管理的需求，并針對實施較困難的現狀，要求項目組從集團公司總部開始，一家一家子公司地逐步推動系統(tǒng)的使用。
    孫經理答應了一覽公司許總的要求，開始先在集團公司總部實施OA系統(tǒng)?？墒?個月過去了，系統(tǒng)卻沒有安裝成功。集團公司信息中心的人員無法順利地購買服務器，因為這個項目沒有列入信息部門的規(guī)劃。辦公室的部分人員也建議:該項目在集團中都推不動，何必再上。孫經理一籌莫展，眼看半年過去了，項目似乎沒有了終結之日。
    【問題1】 (8分)
    請用400字以內的文字，結合你的項目管理經驗，分析產生以上問題的主要原因是什么?
    【問題2】 (9分)
    針對目前項目情況，請用400字以內的文字說明孫經理可采取哪些補救措施?
    【問題3】 (8分)
    在本案例中，孫經理在監(jiān)督和控制項目的過程中，應關注哪些主要問題(即概要說明監(jiān)督和控制項目過程的主要關注點)?