閱讀以下關于項目人力資源管理的說明，根據要求回答問題1-問題3。 (25分)
【說明】
新思路科技有限公司(以下簡稱為“新思路公司”)是一家系統集成商。最近公司與一家大型制造企業(yè)簽訂了一項企業(yè)信息化建設項目合同。新思路公司急需確定一名項目經理，組建項目團隊。由于該公司正在同步實施多個IT項目，一時難以找到適合該項目的項目經理,而客戶和市場部經理要求項目必須馬上開始,于是公司領導決定任命具有較強網絡工程規(guī)劃與設計能力，并參加過公司多個開發(fā)項目的網絡工程師小郭作為項目經理。
小郭欣然接受了公司的任命，并立即開始著手組建項目團隊，熱火朝天地開始了人員的招聘、面試等工作。團隊組建起來以后，馬上進入了項目開發(fā)階段，工作進行一段時間后，擅長網絡工程規(guī)劃與設計的小郭發(fā)現，以往的工作經驗和網絡工程規(guī)劃與設計技巧在協調人力資源中很難發(fā)揮作用，該信息化建設項目的管理遠不如網絡工程實施工作來得簡單。從項目一開始，工作就不斷暴露問題。例如，招聘的人員中有兩個人與招聘時提交的材料和面試時的感覺差距很大，不適合當前項目的需要;項目組大部分成員盡管富有才干，但是卻很少或者根本沒有彼此合作的經驗，相互間矛盾接連不斷；項目的任務不明確、職責不清楚，導致項目進度計劃不斷修改，客戶反應強烈;項目組的氣氛緊張，項目成員士氣低落，對項目的成功持懷疑態(tài)度，有的項目成員甚至提出退出項目組;項目周例會人員從來沒有到齊過，甚至小郭因忙于自己負責的模塊開會時也會遲到。小郭這時急得像熱鍋上的螞蟻，每天加班加點、到處奔忙，就像一個救火隊長，出現在各個起火現場。
【問題1】 (9分)
請用400字以內的文字，結合你的項目管理經驗，分析項目中出現這些問理的可能原因。
【問題2】(10分)
請用400字以內的文字，結合你的項目管理經驗，針對新思路公司在該項目人力資源管理方面存在的問題，提出相應的補救措施。
【問題3】 (6分)
新思路公司的領導層意識到問題的嚴重性后，決定從其他項目組抽調具有豐富項目管理經驗的高級項目經理老許來協助小郭工作。結合你的項目管理經驗，說說高級項目經理老許應該從哪些方面指導和幫助小郭。