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軟題庫(kù) 學(xué)習(xí)課程
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試題題型【單選題】
試題內(nèi)容

ITSS（信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）定義的IT服務(wù)核心要素中，（）體現(xiàn)了“正確做事”的思想。
A．人員
B．資源
C．技術(shù)
D．過(guò)程

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